Tivoli Ecoresort Praia Do Forte - Praia do Forte (Brazilia)

Felipe - 2023-12-14

Locația și structura generală a hotelului sunt bune.Aspectele naturale și piscinele sunt excelente.

Pentru prețul camerelor și pentru stelele pe care le expun, nu are un serviciu consistent.Pentru un hotel cu o astfel de extensie teritorială, este de așteptat o atenție deosebită la deplasarea oaspeților.Indisponibilitatea căruțelor de transport este o problemă.Adesea reflex al unui subestimare pentru a le opera.Pentru oaspeții în vârstă sau PCD, aceasta este o problemă semnificativă.Pentru noi, a fost doar o frustrare.Din punct de vedere al asistenței pentru oaspeți, am avut o experiență foarte negativă.Am stat într -o cameră departe de recepție și lângă un condominiu (tot din Tivoli).Zilnic au fost petreceri în acest condominiu, cu muzică excesiv de mare până la 3 ore - 4 dimineața, împiedicând odihna.În unele situații, nici măcar nu am putut auzi televiziunea propriei camere din cauza zgomotului.În contactarea recepției, am fost tratați cu superficialitate și o ușoară neglijare, așa cum nu s -a făcut absolut nimic și am fost lăsați la mila nopților proaste.Am sugerat o schimbare a camerei, am sunat de nenumărate ori recepția, iar răspunsul a fost același: „Nu putem face nimic”.Sentimentul de neglijare față de oaspete este complet incompatibil cu ceea ce este propus un hotel și, pentru noi, este motivul pentru care nu se întoarce.

Melgaco - 2024-01-18

Locul este un adevărat paradis pe Pământ.Acest hotel minunat are zone mari, care, chiar și cu o ocupație de aproape 100%, permit prezența altor oaspeți să fie aproape imperceptibilă în timpul zilei.Vastitatea hotelului permite un sentiment de liniște, întrucât rareori traversăm cu alți oameni.În piscine există întotdeauna șezlonguri de soare, care sunt prezentate în diferite dimensiuni, servind copii, familii, adulți și cei care caută un spa.Plaja fermecătoare are piscine naturale care oferă experiența incredibilă a observării vieții marine în corali.Pe lângă hotel, există un râu de apă dulce, unde vă puteți bucura de un apus de soare de neuitat, cu soarele în spatele său.Aceasta a fost a doua ședere la hotel și intenționez să mă întorc anul viitor.

Serviciul de la Dendê Bar necesită destul de mult timp.Au fost zile în care a trebuit să -mi părăsesc locul și să mă întâlnesc cu ospătarul, pentru că, chiar sunând, nimeni nu părea să răspundă.În ceea ce privește locația camerelor, dacă alegerea este pentru camerele „familiei”, va fi necesar să folosiți căruțele de golf frecvent pentru locomoție.Aceste camere sunt situate departe de recepție, precum și zonele de agrement și restaurantul hotelului.

Alexandre - 2023-12-26

Serviciu excelent al aproape tuturor angajaților hotelului.Atenție la detalii.Loc frumos.Mâncare bună.Confidențialitate.Structura rece pentru cei care folosesc structura hotelului după finalizare.

Recrearea se poate îmbunătăți.Stimulent ratat de la recreere, astfel încât copiii să poată participa.Copiii mei nu au participat la nicio activitate.Din această cauză, copiii mei, spre deosebire de toate stațiunile în care am stat, ei nu au interacționat cu aproape niciun copil.Sala de sport are nevoie de aer condiționat.Până atunci ar putea pune mai mulți fani.Prea cald.Foarte neplăcut pentru a transpira atât în ​​timpul exercițiilor.De asemenea, sala de sport este foarte departe.Acestea ar trebui să pună la dispoziție căruțele de golf pentru suport logistic.Controlul versiunilor în contul oaspeților este defectuos.Au fost mai multe lansări greșite pe contul meu și chiar după ce am subliniat greșelile, doar câteva au fost sacrificate.Ar putea face un alt teren de tenis pe plajă pe plajă.Există doar unul, deoarece celălalt este pentru volei.Cu cererea ridicată care vrea să joace, așteaptă mult timp.

Nério - 2024-01-10

Mic dejun foarte bun, îndeplinește așteptările.Piscine foarte delicioase și servicii bune.Mâncarea la hotel este bună și servită cu abundență.Majoritatea angajaților sunt atenți și educați.Facilitățile din stațiune sunt foarte frumoase și bine îngrijite, peisajul este frumos și merită.Apartamentele sunt bune cu o viziune frumoasă.Seturile de muzică sunt foarte bune

În total, închiriem 4 apartamente familiale, ajungem la hotel de la 12 prânz, dar doar din păcate, intrăm în apartamente de la 19:00.Serviciul de curățare și înlocuire a frigiderului din cameră a fost extrem de ineficient, am fost de mai multe ori fără apă și, deși am întrebat prin telefon, nu ni s -a răspuns.Serviciul de cărucior de mers pe jos a fost foarte defectuos, după ce am cerut a treia oară, am renunțat și am fost pe jos, în ciuda vârstei noastre.

Anonymous - 2023-12-10

Structura hotelului este perfectă, zona orientată spre copii este minunată!Am avut ajutorul bonului Adalgiza, dorința mea era să o aduc acasă, extrem de competentă, proactivă, foarte responsabilă și afectuoasă.Unul dintre lucrurile care ne -au compensat șederea.

Serviciul pentru clienți, 98% dintre angajați sunt extrem de plini de spirit, devenind nepoliticos.Impresia că am rămas a fost că nu aveau nicio dorință de a fi acolo.Cu excepția unor excepții precum Mauro, solicitare și impecabil, Adalgiza Perfect Babyspring, Geiza do Bar da Praia, nu am răspuns foarte rău, fără răbdare, au uitat cererea noastră (aceasta s -a întâmplat de nenumărate ori) vreun detaliu la care nu am cerut nimic nu poate, Ex, ex a pus unele în sticla fiului meu nu a putut, dar în pahar da.

Gabriela - 2024-01-11

Întotdeauna angajați minunați, în special ALYNE (Shadow Coqueiral) și Dragi Antonio, de la cină la Goa.

Mă duc la hotel, anual, din 2016. Din păcate, de -a lungul anilor, mâncarea la cină a scăzut foarte mult.Prânzul, dragă, nu merită calitatea.Facilitățile au nevoie de îmbunătățiri.În ultima zi, nu aveam apă rece în cameră (care a fost rezolvată).

Laura - 2024-01-19

Resturarea și mâncarea excelentă.

Nu mi -a plăcut că am rezervat o cameră și când am ajuns, mi -au dat alta și când am pretins că m -au făcut să aștept mai mult de 4 ore până când mi -am dat cel pe care îl rezervasem și nu suficient de curat.

Cátia - 2024-01-13

Pentru prețul ratei zilnice am găsit puțin slab

Nu mi -a plăcut serviciul, de exemplu, când ceri lucruri în cameră, vei lua timp să participi

Fabrício - 2023-12-13

Foarte bine pentru a se odihni și reîncărca energiile.Infrastructură de agrement excelentă, cu livrare gastronomică lăudabilă.

Dorival - 2024-02-02

Ustensile și mobilier adecvat.

Au nevoie de reînnoire și înlocuire pentru ca domnul să fie la curent!Dar sunt potrivite.

Marina - 2023-12-12

Memorabil !!Echipa atentă !!Ei se gândesc la detalii, astfel încât totul să fie o experiență plăcută!

Gonzalo - 2024-02-22

Mâncare bogată, hotelul în sine, în special pământul, trupele și întreaga junglă din jur.

plaja

Bruno - 2024-01-20

Atenție extrem de curată, de top

Program de mic dejun.S -ar putea încheia mai târziu

Ligia - 2024-01-10

Epoca noastră aproape de restaurant

Apa lipsea 1x.Întreținerea lipsește.

Isabelle - 2024-01-18

Frumusețea site -ului. Bunătatea și serviciul de personal.

Tamara - 2024-01-12

Cazarea a fost perfectă

Aerul a avut o mică scurgere

Humberto - 2023-12-28

Spa minunată

Distanța de la camere la sediu

Duarte - 2024-01-12

Spațios

Orice

Maria - 2023-12-08

Perfect