Tivoli Ecoresort Praia Do Forte - Praia do Forte (Brasil)

Felipe - 2023-12-14

Plasseringen og den generelle strukturen til hotellet er god.Naturlige aspekter og bassenger er utmerkede.

For prisen på rommene og stjernene de utsetter, har den ikke en jevn tjeneste.For et hotell med en slik territoriell forlengelse forventes det å forvente en stor oppmerksomhet til forskyvningen av gjester.Utilgjengeligheten av transportvogner er et problem.ofte refleks av en underforsyning for å betjene dem.For eldre gjester eller PCD er dette et betydelig problem.For oss var det bare en frustrasjon.Fra et gjestehjelpssynspunkt hadde vi en veldig negativ opplevelse.Vi bodde i et rom langt fra resepsjonen og i nærheten av et sameie (også fra Tivoli).Daglig var det fester i dette sameiet, med for høy musikk til 3 timer - 4 am, og forhindret hvile.I noen situasjoner kunne vi ikke engang høre fjernsynet om deres eget rom på grunn av støyen.Når vi kontaktet resepsjonen, ble vi behandlet med overfladiskhet og en liten omsorgssvikt, da absolutt ingenting ble gjort, og vi ble liggende prisgitt dårlige netter.Jeg foreslo en romskifte, jeg ringte mottakelsen flere ganger, og svaret var det samme: "Vi kan ikke gjøre noe."Følelsen av forsømmelse til gjesten er helt uforenlig med det et hotell foreslås, og for oss er grunnen til at vi ikke kommer tilbake.

Melgaco - 2024-01-18

Stedet er et ekte paradis på jorden.Dette fantastiske hotellet har store områder, som selv med nesten 100% yrke, lar tilstedeværelsen av andre gjester være nesten umerkelige om dagen.Hotellets enormhet muliggjør en følelse av ro, da vi sjelden krysser med andre mennesker.Det er alltid solsenger tilgjengelig i bassengene, som presenteres i forskjellige størrelser, som serverer barn, familier, voksne og de som leter etter et spa.Den sjarmerende stranden har naturlige bassenger som tilbyr den utrolige opplevelsen av å observere marint liv i korallene.Ved siden av hotellet er det en elv av ferskvann hvor du kan nyte en uforglemmelig solnedgang, med solen bak seg.Dette var mitt andre opphold på hotellet, og jeg planlegger å komme tilbake neste år.

Tjenesten på Dendê Bar er ganske tidkrevende.Det var dager da jeg måtte forlate stedet mitt og møte servitøren, for selv å ringe, ingen så ut til å svare.Når det gjelder plasseringen av rommene, vil det være nødvendig å bruke golfbilene ofte for bevegelse.Disse rommene ligger langt fra resepsjonen, så vel som fritidsområdene og hotellets restaurant.

Alexandre - 2023-12-26

Utmerket service av nesten alle hotellansatte.Se opp for detaljene.Vakkert sted.Fin mat.Personvern.Kul struktur for de som bruker hotellstrukturen etter kassen.

Rekreasjon kan forbedre seg.Savnet insentiv fra rekreasjonen slik at barna kunne delta.Barna mine deltok ikke i noen aktivitet.På grunn av dette barna mine, i motsetning til alle alpinanleggene vi bodde i, samhandlet de ikke med nesten noen barn.Treningsstudioet trenger klimaanlegg.Inntil da kunne de sette flere fans.For varmt.Veldig ubehagelig å svette både under øvelsene.Også treningsstudioet er veldig langt.De bør gjøre golfbiler tilgjengelig for logistikkstøtte.Kontrollen av utgivelser på gjesterkontoen er feil.Det var flere gale utgivelser på kontoen min, og selv etter at jeg påpekte feilene, ble bare noen få slaktet.De kunne lage en annen strandtennisbane på stranden.Det er bare den ene, siden den andre er for volleyball.Med den høye etterspørselen som vil spille venter lenge.

Nério - 2024-01-10

Veldig god frokost, oppfyller forventningene.Veldig deilige bassenger og god service.Hotellmaten er god og servert med overflod.De fleste ansatte er imøtekommende og utdannede.Feriestedets fasiliteter er veldig vakre og godt ivaretatt, landskapet er vakkert og verdt det.Leilighetene er gode med en vakker visjon.Musikksett er veldig bra

I alt leier vi 4 familieleiligheter, ankommer hotellet fra klokka 12, men bare dessverre, inn i leilighetene fra kl.Rengjørings- og erstatningstjenesten til kjøleskapet i rommet var ekstremt ineffektivt, vi var flere ganger uten vann, og selv om vi spurte av telefonen, ble vi ikke besvart.Gjestvandringstjenesten var veldig mangelfull, etter at vi ba om tredje gang, ga vi opp og vi var til fots, til tross for vår alder.

Anonymous - 2023-12-10

Strukturen til hotellet er perfekt, området som barna vender mot barna er fantastisk!Vi hadde hjelp av barnepiken Adalgiza, mitt ønske var å bringe henne hjem, ekstremt kompetent, proaktiv, veldig ansvarlig og kjærlig.En av tingene som kompenserte oppholdet.

Kundeservice, 98% av de ansatte er ekstremt lunefulle, og blir frekk.Inntrykket vi ble værende var at de ikke hadde noe ønske om å være der.Bortsett fra noen unntak som Mauro, Request og upåklagelig, Adalgiza Perfect Babyspring, Geiza do Bar Da Praia, ble vi ikke veldig dårlig besvart, uten tålmodighet, de glemte forespørselen vår (dette skjedde utallige ganger) noen detaljer som vi spurte ingenting kunne, Eks, Ex la noen i sønnens flaske ikke, men i glasset ja.

Gabriela - 2024-01-11

Alltid fantastiske ansatte, spesielt Alyne (Coqueiral Shadow) og kjære Antonio, fra middagen på Goa.

Jeg drar til hotellet, årlig, siden 2016. Dessverre, gjennom årene, har mat til middag falt mye.Lunsj, kjære, er ikke verdt kvaliteten.Fasiliteter trenger forbedringer.Den siste dagen hadde jeg ikke kaldt vann i rommet (som ble løst).

Laura - 2024-01-19

Resturerende og mat utmerket.

Jeg likte ikke at jeg hadde reservert et rom, og da jeg kom ga de meg et annet, og da jeg hevdet at de fikk meg til å vente mer enn 4 timer til jeg ga meg den jeg hadde reservert og ikke rent nok.

Cátia - 2024-01-13

For prisen på den daglige prisen fant jeg litt svak

Jeg likte ikke tjenesten, for eksempel når du ber om ting i rommet du vil ta deg tid til å delta

Dorival - 2024-02-02

Passende redskaper og møbler.

De trenger fornyelse og erstatning for MR for å holde seg oppdatert!Men de er egnet.

Fabrício - 2023-12-13

Veldig bra å hvile og lade energiene.Utmerket fritidsinfrastruktur, med prisverdig gastronomisk levering.

Marina - 2023-12-12

Minneverdig !!Forsiktig team !!De tenker på detaljene slik at alt er en hyggelig opplevelse!

Gonzalo - 2024-02-22

Rik mat, selve hotellet, spesielt landet, troppene og hele jungelen rundt.

stranda

Ligia - 2024-01-10

Vår tid nær restauranten

Vann manglet 1x.Vedlikehold mangler.

Bruno - 2024-01-20

Ekstremt ren, topp oppmerksomhet

Frokostplan.Kunne ende senere

Isabelle - 2024-01-18

Det fine med nettstedet. The Kindness and Staff Service.

Tamara - 2024-01-12

Innkvarteringen var perfekt

Luften hadde litt lekkasje

Humberto - 2023-12-28

Fantastisk spa

Avstand fra rom til hovedkvarter

Duarte - 2024-01-12

Romslig

Hva som helst

Maria - 2023-12-08

Perfekt