Carlos - 2024-02-11
L'appartamento è ampio, due camere da letto con due bagni, ideali per la famiglia.Era anche pulito.
Il servizio è il reclamo principale.Molti dipendenti hanno riportato difficoltà e antipatia per il direttore dell'hotel, con il quale ho cercato di parlare ma non volevo rispondermi.I dipendenti non hanno informazioni corrette sulle attività del resort, che hanno finito per ostacolare la metà della giornata a Hot Park.Il trasporto dell'hotel all'ostello è orribile, richiede tempo ed è affollato, perché non tiene tutti gli ospiti.Il ristorante è sporco, grasso e scivoloso!Il valore è imprensidenti con l'alimentazione disponibile.C'era uno scarafaggio morto nel corridoio dell'hotel che permeava lì durante i 4 giorni del mio soggiorno.Non sto più a Giardino.
Raffaela - 2023-12-19
Praticità nello spostamento avendo autobus disponibili per il trasporto degli ospiti.Colazione e cena molto buona.
Mi è piaciuto tutto, ma un punto di miglioramento è rivalutare il momento di checkout.Le linee sono enormi, non esiste una linea preferenziale per gli anziani e le persone con difficoltà di locomozione.Inoltre, invece di servire i servizi di cortesia per ridurre il disagio delle lunghe linee di checkout, c'erano popcorn.Come ho detto, questi sono punti di miglioramento che sarebbero buoni se fossero ripensati.Questo, tuttavia, non ha rovinato la mia opinione sull'hotel, perché, come ho detto, mi piaceva tutto.
Lauragilb - 2023-12-23
L'hotel è vecchio, quindi ha appartamenti grandi e spaziosi.Tuttavia, ha bisogno di rinnovamento.Non ci sono praticamente punti vendita dove caricare i telefoni cellulari.Il nostro condizionatore d'aria non ha funzionato la prima notte, ma è stato presto risolto.Già il telefono (intercom) non ha funzionato o è stato risolto.Eravamo lontani dall'accoglienza e dovevamo andare lì per qualsiasi comunicazione.Il cibo è ragionevole per un hotel con molti ospiti.Il ristorante è caotico per le ore più ricercate.In generale, ne è valsa la pena.
Old Hotel.Poche prese.Molta confusione nelle ore di punta
Alan - 2024-01-15
Il layout della stanza era buono.Non abbiamo usato l'area della piscina.
La camera da letto principale era piuttosto calda alla fine della giornata a causa della vicinanza al tetto e del soffitto in PVC sottile e nessun isolamento di calore.Anche la doccia/il bagno della camera da letto principale era un po 'buio.Inoltre, la reception TV è stata molto negativa su tutti i canali.Essendo il corridoio del pavimento aperto, è diventato molto scivoloso dopo una tempesta di pioggia, si potrebbe persino dire abbastanza pericoloso, io stesso sono scivolato alcune volte.
Wellington - 2024-01-06
Il cibo molto buono.Cena con molte opzioni.La colazione non così tanto, ma in alcun modo molto buona.
Cattivo servizio al check-in.Solo 2 persone che frequentano l'alta stagione.Non mi sono ritrovato molto riconciliato.Portavo tutte le borse sul braccio non avevo supporto.Sono arrivato intorno alle 15:30.Sono stato rilasciato solo dopo quasi 1 ora, perché mia moglie ha dovuto urlare per ricevere una risposta e ho già pagato tutto prima e controllando l'online. Per questo ritardo non potevamo nemmeno goderci il parco questo giorno chiudendo a 17 ore.
Nogueira - 2024-02-08
Posizione eccellente.Accanto a una fiera a Rio Quente e centri commerciali.Hotel carino.Impiegati piacevoli e gentili.Checkout rapido.Il check-in ha preso poco perché eravamo una grande famiglia (6 persone).Quando ho chiesto di cambiare la spazzatura, ci è voluto un po 'di tempo.Ma anche fogli puliti, camere e hotel.Giardino ben curato.
Dalla cena.Le due volte in cui ho cenato il cibo era freddo.E la bevanda è molto male.La colazione era migliore e Tapioca sul posto.Ma la qualità della cena non corrisponde al prezzo addebitato.
Alemiro - 2024-01-31
È un vecchio hotel, con una buona struttura, diverse opzioni per colazione e cena, con parcheggio, personale super adorabile e con trasporto a Hot Park e Parque Das Fontes.Highlight per l'assistente Eurides che, dal primo contatto, ha fatto di tutto per rendere il nostro soggiorno il più piacevole possibile.
Per l'importo pagato e la categoria dell'hotel, mi aspettavo una pulizia/manutenzione leggermente migliore nell'area della doccia.Box con melma e perdita di acqua in bagno, anche se hanno cambiato camere da letto.
Lúcia - 2024-01-08
Posizione eccellente, ottimi appartamenti.
Il nostro appartamento era n.219, ho chiesto all'assistente un appartamento più vicino agli ascensori (il nostro era l'ultimo corridoio), perché mio marito ha 65 anni, problemi alla schiena e altri;Sono stato informato che la posizione della mia camera era molto buona, che avremmo potuto essere molto più distante ... senza molta conversazione.Onestamente, durante il nostro soggiorno ho realizzato professioni molto più convenienti.
Rafael - 2023-12-07
Ottima posizione, a pochi minuti da Hot Park e Parque Das Fontes, l'appartamento è molto spazioso, TV con buona opzione di canale, divano che si trasforma in letto, aria condizionata in soggiorno e camera da letto, ha asciugacapelli, sapone, shampoo e balsamo , i letti sono comodi e il servizio di stoccaggio e pulizia è molto buono, la colazione e la cena hanno una vasta gamma di cibi di qualità, con succo e soda a piacimento.
Lucas - 2023-12-08
Colazione e cena con varie opzioni.Sala comfort.Personale, in particolare autisti di autobus, molto educato e disponibile.Trasferimenti con un corretto funzionamento.Disponibilità di bere fontane nei parchi.AUTISTA.Parcheggio coperto con cameriere.
L'acqua calda richiede tempo per raggiungere il bagno.La quota di servizio è addebitata a tutto ciò che acquisti, è stato addebitato insieme nella tassa turistica.
Alerson - 2023-12-10
È stato tutto meraviglioso .. L'educazione dei dipendenti, il comfort delle camere da letto, la colazione e la cena molto varia non ripetuta e molto bene, condimento gustoso che ho solo complimenti, mia moglie ha completato l'anno e ho avvertito l'accoglienza e ho preparato una sorpresa in Lo specchio e nella stanza ed era molto felice.
Non ho lamentele.
Evelize - 2024-02-04
La struttura dell'hotel è buona, la colazione è buona. Gli asciugamani sono molto morbidi. Il servizio di pulizia della stanza è molto buono.
Il ristorante. La cena non era buona. I cibi erano molto appariscenti, ma il gusto era cattivo.Ho avuto l'opportunità di mangiare in un altro ristorante resort e il cibo era molto buono (Casa de Cora).
Daniela - 2024-02-06
Cibo e servizio
Il pavimento della stanza molto rumoroso, il condizionatore d'aria sembra difetto in qualsiasi momento, il gateway della vestibilità non offre sicurezza per coloro che hanno bambini piccoli, devono avere una catena in cima in modo che i bambini non scappino.I lampadari avevano ragnatele che guardavano la casa abbandonata.
Rhecyelle - 2023-12-16
Del ristorante
Non che non mi piacesse, ma credo che durante il checkout l'uscita del cancello possa essere più agile.Dopo aver presentato tutte le prove di pagamento, prendi l'auto per partire, siamo rimasti alla porta in attesa di minuti, generando una linea in auto.Si è disturbato.
Lucas - 2024-01-10
Comfort e cibo
Un fatto che mi ha infastidito molto era che alcuni ospiti di un'altra stanza fumano in bagno e l'odore si arrampicò attraverso il condotto dell'aria e finì per entrare nel nostro bagno, rendendo molto forte l'odore delle sigarette, solo quando l'ospite fumava
Luiz - 2023-12-11
Cordialità dei dipendenti.
Dalla pulizia della stanza era molto desiderato quando sono entrato nella stanza dopo aver controllato il bagno aveva un odore di urina secca.Il pavimento della stanza dei clusheri mi sembra quel brutto passaggio di un panno.
Luanna - 2024-01-13
È tutto meraviglioso, colazione, cena, camere pulite e accoglienti.
Non mi piacevano le persone alla porta dell'hotel che cercavano di vendere una quota correlata al resort, si preoccupano molto, penso che il direttore dell'hotel dovrebbe vietare.
Luana - 2023-12-26
Trasferisci ogni 20 minuti a Rio Quente
I dipendenti hanno risolto le richieste ma sono stati molto lunatici ... questo in tutto il complesso ... e in tutti i settori ... sia alla reception di Giardino, ai pasti e al parco caldo ...
Welington - 2023-12-07
Ristorante gardino cibo molto buono
Prezzo del cibo e delle bevande Parque Das Fontes e Hot Park molto costoso.La tariffa di servizio esterna è ancora incluso.Q aumenta ulteriormente.Prezzo assurdo più costoso che venire.
Everton - 2024-01-23
Grande!
Non mi piaceva la posizione della stanza, a causa della notte di notte, ci vuole per fare il check -in e il checkout, WiFi non ha funzionato nella stanza n. 120.
Ernani - 2024-01-12
Spazio eccellente per la famiglia.L'aria superiore condizionata.Molto comodo.
L'hotel piscina lascia qualcosa a desiderare.L'ideale è andare a Rio Quente.
Fernanda - 2024-01-13
Eccellente colazione e posizione anche buona
Non mi piaceva il tempo di controllare perché è 10 dovrebbe essere contemporaneamente a Chekin
Luma - 2024-01-07
Disponibilità degli autobus per trasferimenti di hotel/parco/hotel.
Gli appartamenti necessitano di miglioramenti e ulteriori riparazioni.
Junior - 2023-12-20
Ottimo ricevimento, colazione e cena senza dubbio uno dei migliori
Ogni soggiorno è stato ottimo senza alcun reclamo
Bruno - 2024-01-13
Trasporta molto velocemente al parco.
Non vanno in padella il viaggio come descritto nella prenotazione.
Victor - 2024-01-31
Molto bene
Meglio soggiornare presso l'ostello prendendo l'autobus non è molto comodo.
Anezio - 2024-01-08
Cibo, pulizia e alloggio.
Non avere una palestra in hotel.Solo nel parco.
Jônatas - 2024-02-05
Cibo
Ritardo in servizio, prezzo elevato per ciò che offre l'hotel.
Brito - 2023-12-19
Tutto da solo, dall'hosting di Giardino ai parchi di divertimento.
Osni - 2024-01-11
Letto comodo e caffè meraviglioso e cena.
Treate Elevator.
Juliana - 2024-02-18
Ottimo servizio, cibo meraviglioso, camere super comode
Soares - 2024-02-17
Cibo e stanza.
Prezzi nel parco.Sono oltre la realtà.
Robledo - 2024-01-23
Eccellente colazione e cena
La tariffa giornaliera
Julie - 2023-12-12
Stanza delle camere.
Colazione e cena
Makiene - 2024-01-10
Hotel eccellente!Cibo meraviglioso!
Gezlane - 2024-01-03
Impiegati molto attenti e gentili.
