Luiz - 2024-04-25
O café da manhã é excelente. Poder usar todas as dependências do resort, mesmo estando no prédio anexo, foi ótimo! A temperatura da água das piscinas é muito boa. Estava tendo uma festa de casamento que tirou um pouco da tranquilidade de quem queria descansar, pois teve festa pré-casamento, casamento e pós-casamento. Para quem curte agitação foi ótimo, porque foi um festão. E, por outro lado, a bagunça era na piscina próxima à praia. Porém, na piscina próxima ao resort, que também é muito boa, dava para fugir do agito. A piscina das crianças tem a água mais quente que já percebi numa piscina. Os atendentes do hotel, Gabriel, Leoni e Leandro foram extremamente solícitos. Tinha um outro rapaz, também bastante prestativo, que infelizmente esqueci o nome. Minha esposa teve uma forte indisposição em razão de alguma alimento fora do hotel, e a gerência foi extremamente compreensiva, permitindo um generoso checkout. Muito bom o atendimento nos bares das piscinas. A praia em frente ao hotel estava muito boa para um mergulho, e a água estava morna. Não sei se procede, mas um taxista falou que não era própria para banho. Achei estranho essa informação, já que se trata de mar aberto. De toda forma, não tive qualquer problema pós banho de mar. Ótimo custo benefício, para quem quer desfrutar das praias de Maceió e também curtir o hotel.
Tive um problema durante o check-in do meu quarto, que atrasou mais de hora e meia. Contudo, foi compensado com um late checkout para o quarto do meu filho e por um generoso checkout para o meu quarto. A piscina do próprio hotel e a quadra de tênis do resort estavam em reforma.
Durval - 2023-12-11
Diversão para criança muito boa, com diversas atividades ao longo do dia, seja na piscina ou nas áreas verdes durante o dia, tarde e noite. Animadores muito simpáticos. Tranquilidade do local, impresionante. Parece não estar dentro da cidade. Lençois e roupa de cama confortáveis. Vista do quarto muito bonita.
Nos sites de reserva somos levados a erro, a achar que se trata do hotel mais novo, cobrando o preço alto, levando a crer se tratar do resort, mas não é. Quarto bem antigo, no nosso quarto era duplex, mas os vãos da escada muito grandes entre si, dando espaço pra uma para criança de 4 anos passar. Existência de corrimão na integra apenas de um lado. Portas que dão acesso a varanda sem chave. Blackout do quarto pequeno ficam frestas nas laterais que deixa passar muito sol. Saboneteira do box quebrada, sem ter onde colocar o sabonete. onexão do wi-fi entre as área e no quarto muito fraca, tendo de entrar em outra rede a depender da área do hotel que esteja e refazendo login, inclusive, pedindo para avaliar o hotel para ter acesso ao wi-fi.
Axel - 2024-03-01
Ficamos por Slaviero e você pode usar o resort que são 2 blocos a pé.Os departamentos não são 5 estrelas, quase 3. os ares não funcionam corretamente.A limpeza geral dos Savanas não era boa ou os colchões pelo menos na nossa era 712. A vista da varanda à praia era boa.No local, eles fornecem toalhas para as piscinas.Não tem acesso à praia.Nem guarda -chuvas ou ligs.A atenção em piscinas e lugares em comum em termos de refeições e bebidas é muito boa.Vale a pena se for contratar com café da manhã, recontrate bem servido.Para Almozar, você pode Safar no mesmo lugar em que pergunta nas piscinas.À noite, recomendo o jantar em outros lugares, recuperável para caminhar parmegiana.
Ele não tem ação na praia Os quartos não são 5 estrelas ausentes de manutenção nas piscinas e jogos .... a sala ou as noites tinham, o pobre ar não é um 5 estrelas
Karina - 2024-03-04
Ser anexo ao Jatiuca Resort e ter uma copa para bebês.
Limpeza do chão. Mesmo após ter pedido para darem uma atenção maior devido estar com bebê que anda pelo chão e seus pés e mãos terem ficado sujos ( falhei em não ter tirado foto) o chão ainda não ficou 100%. Talvez seja o piso que não seja fácil de higienizar mas pelo preço que paguei isso foi inesperado. O ar condicionado foi motivo de noites mal dormidas. Ele chega na temperatura desejada e desliga. Então dado um tempo ou temperatura ele liga com bastante vento pra esfriar o quarto rapidamente, mas em um quarto com o pequeno com o ar virado pra cama, esquentando e esfriando com vento na cara foi complicado, mas mais do que isso, preocupante por causa da nenê.
Vania - 2023-12-18
Hotel pe na areia, praia lindissima, piscinas muito gostosas, cafe da manhã com muita variedade
Só acho necessario informar que o Jatiuca Suites não é o mesmo hotel que o Jatiuca Resort. Fiz reserva no Jatiuca resort by slaviero, e estava certa que se tratava de um unico hotel, e fui parar no Jatiuca Suites. Ambos ficam num mesmo complexo, mas a distância entre ambos é de 300m aproximadamente, o que é desprezível se você nao é muuuito idoso ou cadeirante. Minha mãe de 93 anos é cadeirante, e fazer este trajeto varias vezes ao dia foi um pouco complicado. Me parece que o J. Suites está em reforma e os hospedes se utilizam do restaurante, piscinas e tudo o mais do J. Resort.
Volfanio - 2024-02-28
A localização beira-mar. O hotel é bem grande com muitos espaços kids, campo de futebol, beach-tenis. A comida é boa. Funcionários atenciosos. Eventos animados na área da piscina.
O quarto, apesar de grande, estava muito sujo e muito mofado. A tv do quarto era muito pequena. O banheiro tinha muita infiltração que pingava na área do chuveiro e o cheiro de mofo era insuportável. A cortina estava extremamente suja e empoeirada. E tudo isso acabou desencadeando minha rinossinusite. A área externa do hotel merece nota 10. Mas o quarto deixou muito a desejar.
Douglas - 2024-01-14
Café da Manhã
- Falta de atenção no serviço de quarto - não tinha copos de vidro e demoraram quase dois dias para nos entregarem, por exemplo; - Não disponibilizar pratos e talheres nem copo nos quartos - único hotel que passamos por isso na vida! - Toalhas manchadas aparentado encardida; - Pouco entretenimento para adultos (foco apenas no entretenimenro para as crianças e família geral); - Dinâmicas na piscina sempre iguais...; - Copos de drinks não seguem padrão - isso interfere na experiencia do drink.
Paulo - 2024-03-30
Instalações em ótimo estado de conservação. Bom café da manhã, boa limpeza, boa qualidade do sono. Ótimo custo benefício no Jatiúca Suites Slaviero, que oferece acesso às piscinas e estrutura de lazer do Jatiúca Resort.
Apesar de não ter comprometido a hospedagem, a sistemática de reserva, que é exigida para utilização da jacuzzi e saunas poderia se melhor organizada. Houve reserva em duplicidade no horário que Eu já havia reservado, me obrigando a alterar minha programação.
Alyne - 2023-12-27
A disponibilidade de utilização do resort. Café da manhã sensacional. Lugar lindo.
Quarto (pedi um silencioso dois meses antes da hospedagem, pois estava com bebê). Fui presenteada com o quarto número 106, primeiro andar de frente pra rua. Barulho insuportável, bem na curva da avenida, hotel com obras e calçada também. Ônibus e vans de turismos já estavam todos os dias com motores ligados na madrugada... Foi uma péssima experiência....
Vinicius - 2024-03-30
Café da manhã farto, quarto espaçoso e com vista para o mar, áreas do resort muito boas, piscina grande e local muito bonito.
O anúncio não explica que o prédio é um “anexo” do resort. O estacionamento é pequeno e a chave do carro tem que ficar na recepção. O maior problema foi a cama do quarto que não era de casal e sim duas camas de solteiro juntas, o que deixava um espaço entre elas.
Hurtado - 2024-03-04
As instalações da sala de jantar, piscinas.Os funcionários presentes na sala de jantar foram muito gentis
Fiz uma reserva para 3 adultos e tinha uma cama dois assentos e sofá -cama.Que não correspondia, pois se reserva uma sala com uma cama de casamento e quadrado.O hotel nunca me deu uma explicação.Além disso, um dos ar condicionados não funcionou
Rodrigo - 2024-03-15
O café da manhã é no resort e é muito bom. O resort em si é bem agradável. E é na cidade de Maceió que permite ter boas opções de restaurante e não só ficar preso ao hotel.
Hotel é um anexo ao resort. Isso deveria ficar muito claro no processo de reserva. As acomodações tem um bom espaço, mas são antigas, merecem uma reforma.
Póvoas - 2024-01-28
Da simpatia e eficácia dos funcionários da recepção, do restaurante, de todos em geral. Muito bom.
Os quartos são antigos e os equipamentos estão algo deteriorados para um hotel 5*. O estacionamento é pequeno mas sempre se resolveu graças a disponibilidade e eficácia dos funcionários da receção.
Jorge - 2024-01-12
O acesso ao resort é total e está bem legal. Várias atividades na piscina e clube para a criançada. Estrutura bem conservada e pé na areia.
O quarto do Jatiuca By SLAVIERO é simples. Não tem padrão de conforto de resort. Trocamos de quarto porque não tinha como ficar no quarto 602 oferecido.
Rogerio - 2024-01-29
A diaria no apart hotel estava mais cara do que no hotel Jatiuca Resort. O acesso as instalações do Resort foi ótimo.
O quarto está um pouco antigo, foi reformado e estava com cheiro de tinta. Não tinha produtos de banho como sabonete e shampoo. Faltou um lençol para a cama do meu filho.
Gina - 2024-04-22
a vista pro mar é maravilhosa, o quarto é espaçoso e confortável, o café da manhã é muito bom, os colaboradores são atenciosos, educados
a academia estava com ar condicionado quebrado, a recepção não tem água disponível e a água saborizada é amarga.
Irineu - 2024-04-25
Espaço bem arborizado. Serviços de bar na piscina muito bom. Como eu aluguei um carro no aeroporto para me deslocar pelas praias próximas, tive algumas dificuldades de estacionamento no hotel, já que o espaço era muito pequeno
Estacionamento
Pedro - 2024-01-02
Poder utilizar instalações do resort. Vista Funcionários da recepção
Equipe de limpeza muito ruim Toalhas e roupa de cama ma qualidade So 1 elevador funcionando... outro em manutenção por 5 dias Flat e instalação adjacente ao Resort
Lisamara - 2024-01-19
A alimentação é muito boa e diversificada. Funcionários gentis e atenciosos. Área de lazer excelente!
Nosso quarto teve problema com um dos aparelhos de ar condicionado e apesar de ter recebido manutenção não foi resolvido.
Filippo - 2023-12-08
Do quarto e da cama
O hotel fica longe da áreas de lazer, o quarto cheia mal por causa do lago, e os tratamentos dos funcionários do resort com o hotel, não recomento o hotel por causa dessa diferença com os hóspedes do hotel
Bruno - 2023-12-05
Toda a infraestrutura do Resort é fantástica
As acomodações do Hotel Slaviero que faz parte do complexo do Jatiuca Resort deixam a desejar. No quarto que ficamos, a iluminação era baixa, móveis e conservação deteriorada.
Pinho - 2024-01-15
Um lindo resort com todas as comodidades para ter uma excelente estadia, equipe super comprometida, excelente café da manhã e piscinas maravilhosas.
Não tenho o que reclamar, tudo que solicitei fomos atendidos.
Marco - 2024-01-18
Dá direito ao Jatiuca resort Vista de frente ao mar, onde me hospedei
O estacionamento é pequeno, mas pode estacionar no Jatiuca; aí eu ia logo direto para lá Móveis velhos Banheiros pequenos
Claudio - 2024-04-12
Excelente localização, o acesso ao resort faz toda a diferença e os funcionários foram muito atenciosos
O hotel precisa de uma atualização nas instalações dos quartos e nos banheiros
Henrique - 2024-02-14
O Resort em si é muito bom: áreas de lazer, atividades infantis, restaurantes.
O quarto podia estar mais bem cuidado e a limpeza não é ruim, mas pode melhorar.
Cecília - 2024-01-21
Espaco dos quartos e sala
Acabamentos precisando ser revistos. Portas descascadas. Luz da varanda não dá para apagar, sendo obrigada a dormir com blackout
Mireya - 2023-12-07
É a segunda vez que vou e é muito confortável, boa atenção da equipe e também boa localização
Os móveis e terraços da sala podem renová -los
Ricardo - 2024-02-14
área de lazer espetacular, do resort Jatiuca café da manhã fantástico
o hotel fica um pouco distante da área de lazer e restaurantes.
Alessander - 2024-03-29
Recorrer
Limpeza. Havia baratas mortas e o berço ao tonha colchão apropriado. Era improvisado lencol e cocha de cama de solteiro
Francisco - 2024-01-18
Refeições servidas e atendimento dos funcionários
As acomodações das suítes necessitam de reforma na área dos banheiros
Alejandra - 2024-03-21
Piscinas muito boas
O presonal nem sempre compareceu bem, não tínhamos praia no hotel, tivemos que ir para outro lugar
Bethzamara - 2024-04-08
O local é maravilhoso. Paisagem perfeita, ouvir o barulho do mar
Estacionamento muito pequeno
Amanda - 2024-03-29
Gostei muito das brincadeiras com os hóspedes , para distração.
Iandra - 2024-02-15
área de lazer
Os quartos não acho confortável
Aline - 2024-01-02
Estrutura do resort
Chuveiro
Marcelo - 2023-12-15
Simplesmente impecável.
