Alice - 2021-05-26
O local é muito agradável. Espaçoso, redes, muito calmo. Café da manhã com ovos feitos na hora Vista do quarto bonita e rede são diferenciais Pelo preço, é bem justo Como o hotel estava mais vazio, nos ofereceram um upgrade sem custos adicionais (os quartos são parecidos, mas o upgrade proporcionou um quarto maior)
Entendo que pelo preço estava tudo ok! Porém acredito que a pousada tem um potencial para cobrar um pouco a mais (dado que pousadas mais baratas tem várias na região), e investir em travesseiros/colchão um pouco mais confortáveis. TV poderia ser smartTV com Netflix e etc (novamente, pensando na pousada poder cobrar mais) Outro ponto é a comunicação. O vale do capão estava com um desvio na estrada de terra, e poderiam ter nos avisado antes. Não sabíamos, e o desvio jogava para uma ladeira (o carro era um duster) e atolamos, alguns locais nos ajudaram. Estávamos sem sinal e era a noite. Esse desvio já estava assim há semanas, faltou esse alerta. Outro ponto é poderiam informar mais sobre a necessidade de guias para as cachoeiras e recomendar alguns. Entendo que tem gente que já conhece muito bem, mas como era nossa primeira vez na chapada faltou esse direcionamento.
Rosania - 2021-11-30
Os funcionários são bem prestativos e simpáticos. Realmente o lugar é lindo e muito tranquilo. O café da manhã também é bom. Tudo muito limpo e organizado!
O custo benefício para quem hospeda nos quartos Terra não é bom; Sem ar condicionado, apenas ventilador. Colchões ruins,( fez sentir dores de coluna). Ao reclamarmos trocaram de quarto por um bem melhor. O custo benefício compensa para os demais tipos de quarto. A estrada que liga a pousada a Vila do Capão estava péssima tornando muito difícil o deslocamento para sair para a mesma. Voltaria sim a esta pousada só mudaria o tipo de quarto e informaria sobre a situação da estrada de acesso no momento.
Fabien - 2021-07-21
Lugar muito bom, muito limpo, o serviço foi ótimo e eficiente, tivemos uma estadia muito boa nesta Pousada.
2 Pontos de Down: A sala ficamos com o cheiro de umidade fortemente, mesmo que se estivesse impecável por dentro.A sala realmente precisa ser ventilada todos os dias com eficiência.Segundo ponto, o café da manhã foi bom, mas não ótimo.Muitas opções e caseiras, mas alguns elementos do buffet precisam ser servidos quentes ou pelo menos quentes, os sucos podem ser muito melhores, sem chá decente (o que não é uma surpresa para um hotel brasileiro/Pousada), em geral, é Bom ... Mas pelo preço da noite, esperávamos melhor.
Izabela - 2022-03-15
Funcionária simpática, porém só ficava na pousada até as 14:00. O quarto é bom e a vista espetacular! Café da manhã gostoso. A estrada de acesso a pousada está muito ruim, o que se torna um pouco inconveniente, para ir e voltar! Sabemos que a pousada não tem responsabilidade com isso, porém é algo que pesaria numa segunda visita.
A rua de acesso a pousada está realmente mt ruim e meu carro é 4x4. O trecho de 3km fazíamos em quase 30 min. Deixaria também algum funcionário ou segurança full time. Mt estranho não ter ng para dar uma informação, principalmente com acesso tão ruim.
Bonfim - 2024-04-01
Pousada muito boa, atendimento excelente, a estrutura muito agradável. Tivemos uma experiência maravilhosa ao acordar e estarmos aos pés da montanha e com aquela neblina do amanhecer. Muito boa a pousada, recomendo.
A estrada que dá acesso a pousada está muito ruim, acaba desestimulando ir fazer passeio e voltar a pousada pra dar um repouso e novamente sair.
Caroline - 2022-08-25
O quarto é bem confortável, instalação agradavel e o café da manhã tb muito bom.
O acesso é muito ruim. Estrada esburacada, com lama e a noite, escura. A lareira (um excelente atrativo da parte externa da pousada) só funciona 2 dias na semana. Tem poucos funcionarios. Fui atendida com cordialidade, mas a noite os hospedes dicam sozinhos na pousada.
Wenderson - 2021-07-30
O atendimento presencial dos recepcionistas Pedro e Lize foi fantástico. E o atendimento de Carolina das vendas por whatsapp também. Amamos muito.
A primeira rampa de acesso à pousada é ruim para carros baixos. Sempre bate o para-choque na saída.
Rodrigo - 2022-03-24
pousada maravilhosa com uma energia incrível vista dos quartos espetacular
gostei de tudo
Celisa - 2023-07-02
Vista sensacional do quarto!
Estrada de acesso à pousada.
Yuri - 2021-06-01
Excelente as opções do café da manhã
A localização
Ana - 2022-05-31
Estrutura da pousada
