Lucas - 2024-04-02
O cômodo era bastante grande; a mobília de boa qualidade; com cofre eletrônico disponível; ar condicionado bastante moderno e com muitas funções; banheiro decente (bem iluminado, assim como o quarto todo); limpeza impecável (fiquei sete diárias, sempre limparam muito bem de um dia para o outro); o café da manhã é bastante variado e bem distribuído (não está todo amontoado, mas sim disposto em três pistas de buffet); as áreas comuns são aceitáveis (piscina, academia etc); o restaurante é bom.
A TV é muito antiga e vários canais não transmitiam com boa qualidade de som e imagem; a conexão wi-fi é um tanto invasiva no requerimento de dados pessoais; muito barulho nos corredores pela manhã, quando as camareiras começam a limpar os quartos vizinhos; diversas ligações não solicitadas para o quarto (ou tocam na campainha, não consegui identificar); muito demorado para conseguir elevadores nos horários de pico (há apenas três); os atendentes da recepção poderiam ser um pouco mais simpáticos, nem sempre aparentam solicitude em responder perguntas não relacionadas à hospedagem (como indicações acerca da cidade); e, por fim, e isso não é culpa do hotel, mas o Centro do Rio de Janeiro deu uma decaída absurda após a pandemia (muito morador de rua e vários estabelecimentos culturais importantes fecharam ou diminuíram o seu circuito).
Kátia - 2024-03-11
Café excelente, e tudo muito bom de modo geral
Apenas no primeiro atendimento ao perguntar sobre onde eu conseguiria água mineral fui atendida por um recepcionista muito grosso, que falou que eu tinha que comprar. Eu disse que obviamente sim, mas estava perguntando onde encontraria água mineral. Foi tão visível o comportamento do recepcionista, que ao entrar no elevador um hóspede que viu a cena comentou que achou um absurdo. Mas foi apenas esta situação pontual, no mais tudo foi excelente.
Manuel - 2024-04-01
As acomodações eram muito boas, tanto pelo conforto, limpeza e aparência. Para viagens rápidas de negócios ou com poucos dias de permanência atendem com folga.
A água quente do banheiro esquentava muito pouco, mesmo colocando totalmente para quente, tanto do chuveiro como na torneira da pia, dando a entender que poderia ser problema do sistema
Flavio - 2024-03-11
Localização central e próxima ao VLT, conforto da cama, banheira, café da manhã excelente, limpeza, beleza arquitetônica.
Ficamos sem ar condicionado na noite em que ficamos lá, mas o problema foi da companhia elétrica. Me pareceu que a equipe do hotel tentou minimizar os problemas advindos disto
Márcia - 2024-04-06
Gostei do espaço do quarto e tb do banheiro, visto que foi uma hospedagem tripla.
Móveis muito antigos e alguns meio desnecessários como a mesa para tv e a localização do ar-condicionado embaixo da janela o que resultava numa demora para uma refrigeração total do ambiente.
Matheus - 2024-03-27
Limpeza boa, cama confortável, TV com canais bons e sinal limpo.
Ar condicionado barulhento e pouco eficiente. Chuveiro com jatos espalhados, necessário substituir por mais novos. O café da manhã mais simples entre todos os Windsors que já me hospedei.
Manuela - 2024-03-12
O terraço era muito bom e a vista muito atraente.Os barmen eram amigáveis.
Por que eles não fornecem ovos cozidos no café da manhã? Algum pão de trigo?A iluminação na sala pode melhorar.Lâmpadas individuais para leitura não estavam disponíveis.
Dario - 2024-04-08
O conforto e a piscina do edifício eram muito bons.Além disso, o café da manhã era variado e muito rico.A equipe e as pessoas que ficam no hotel são mais do que o tipo de executivo
Estávamos quase um dia sem luz e não tivemos explicações por que
Carla - 2024-03-18
A estrutura do hotel.
Da falta de atenção, para buscar um táxi para chegar até o porto. a hospedagem nesse hotel foi devido a proximidade do porto. Foi uma loucura e coloquei toda a família em risco, andando pelas ruas, a procura de um veículo.
Joshua - 2024-03-05
A localização é conveniente.O buffet de café da manhã (incluído) é muito bom e o buffet de jantar também é, e com preços razoáveis.
Chegou por volta de 1100 h e teve que esperar até 1400 h para fazer o check -in.
Juliana - 2024-03-10
Funcionários super bem treinados, as meninas da limpeza com um sorriso no rosto, o atendimento na Recpcao ótimo são super educados e sempre prestativos
Preço da comida do restaurante podia ser melhor
Steiner - 2024-04-12
O hotel foi ótimo e conseguimos fazer uma atualização após o nosso voo e já em nosso quarto de manhã.Vista superior e ótima bacia no telhado.
Não temos nada para reclamar.
Correa - 2024-03-11
Café da manhã excepcional, muita variedade e qualidade. No quarto lençóis e toalhas de boa qualidade tbm, ar condicionado gelando muito, silêncio e higiene muito bons.
Luanda - 2024-03-17
Serviços, especialmente no restaurante
Ar condicionado não dava vazão para o quarto. Piscina não atrativa e o fato de não ter espaço para crianças, área kids.
Genicio - 2024-03-30
A equipe é atenciosa, camareira, manutenção, garçons, recepção...café da manhã muito bom.
Área de lazer falta uma tv, ar condicionado ruidoso nos quartos.
Joshua - 2024-03-05
O buffet de café da manhã é muito bom e o buffet de jantar também tem preços razoáveis e com tardio
teve que esperar até 1400 h para fazer check -in
Carlos - 2024-03-24
Localização, café da manhã.
Elevador, muito poucos para a quantidade de pisos e quartos.Wi -Fi (Muuy Bad).Zona de perigo.Não corresponde ao que é.
Jomamadi - 2024-03-18
perto de onde ele tinha que ir
quarto, visto em direção ao pátio com os tubos barulhentos da área condicionada a noite toda
Claudia - 2024-03-10
Localização, café da manhã, funcionários
A cama Box era bastante antiga e o travesseiro muito fino, dormida intranquila
Jussara - 2024-03-04
Limpeza Conforto Sofisticação Localização Organização
Horário do check in Chuveiro estava com a ducha desregulada.
Johannes - 2024-04-06
Super central, piscina no telhado foi ótima, um grande buffet de café da manhã maravilhoso ... tudo está bem
Bell84 - 2024-03-09
De tudo: comodidades, segurança, localização. O restaurante é muito bom.
Nada a reivindicar.
Gerald - 2024-04-12
O café da manhã foi excelente.Ótimas seleções de buffet.
Quarto pequeno.Cama dura.
Adilson - 2024-04-01
Localização e conforto e atendimento
Dificuldade de esquentar o chuveiro a noite
Renato - 2024-03-11
Café da manhã e área da piscina.
Custo alto em relação aos benefícios.
Genicio - 2024-03-17
Atendimento, localização
Falta de energia na rua gerou certo desconforto
Iran - 2024-03-11
Qualidade do café da manhã.
Limitação do cardápio dos janteres.
Nei - 2024-03-16
Está perto do centro
Banheiro sem a banheira de hidromassagem
Fernando - 2024-03-14
A variedade de refeições, a sala espaçosa, a piscina.
Alex - 2024-03-12
Ótimo atendimento de todos funcionários.
Mônicall - 2024-03-13
Tamanho excelente. Boa cama e bom chuveiro
Ildemar - 2024-03-05
Nível bom.
Pelo custo benefício tudo ok.
Juliana - 2024-04-04
CAFÉ DA MANHÃ BEM DIVERSIFICADO!
Correa - 2024-04-11
Gostei muito de todos o serviço
Erica - 2024-03-29
Comida
Não tem água no quarto
Carlos - 2024-03-11
otimo,gostei de tudo
