Inácio - 2024-01-08
Equipe muito gentil e atenciosa; instalações atualizadas, limpas e confortáveis; café da manhã muito saboroso, farto e variado; localização em uma praia belíssima e sossegada, a uma pequena caminhada de distância do "centro" do vilarejo de Santo André, onde ficam o comércio e alguns dos principais restaurantes da região – embora nem seja estritamente necessário recorrer a eles, já que a pousada dispõe de um restaurante, para o jantar, e um bar de praia, que serve o almoço, ambos com serviços excelentes e preços justos.
Sentimos falta apenas da disponibilidade de bicicletas para aluguel. O serviço, antes oferecido pela própria pousada, foi "terceirizado" para a filha dos proprietários, a qual, nos dias da nossa estada, em meados de dezembro de 2023, estava aguardando o recebimento de novas bicicletas e não dispunha de nenhuma para nos alugar.
Tiago - 2023-12-31
Nossa segunda vez na Araticum, e foi novamente maravilhoso! A pousada é realmente pé na areia e tem restaurante de praia excelente, com itens que consideramos melhores do que os melhores restaurantes de Santo André. A cama é enorme (acredito que seja maior que uma king-size convecional). Ar condicionado novo e super silencioso. A pousada é muito tranquila, bem organizada.
O banheiro do quarto pode ser melhorado para ficar condizente com o restante da pousada. Falta box (só tem cortina de plástico), e falta iluminação. A luz do banheiro é no mesmo interruptor do lavabo externo. Aí para ir ao banheiro à noite, você acaba acendendo a luz do lavabo e acordando quem está no quarto. O café da manhã também poderia voltar ao esquema de buffet normal, ao invés de ter que pedir item a item para os atendentes.
Raul - 2024-01-08
A pousada é muito bacana, com muito verde, bem cuidada e limpa. Todos foram muito simpáticos e solícitos. Ótima localização. Quartos espaçosos com roupas de cama e banho de qualidade muito boa. O café da manhã é bem farto e gostoso (mas com ressalva abaixo).
Os restaurantes (pousada e barraca) poderiam ser melhores levando em conta os preços cobrados. A comida não é ruim, mas não vale o que cobram e falta variedade. O salão de café da manhã adota um sistema de "vitrine", que vc solicita um atendente para servir o quer, pães, frios, bolos, etc. (acredito que herdado da pandemia). O sistema acaba não funcionando bem quando o salão do café da manhã, que já não é muito grande, está cheio.
Rodrigo - 2024-01-29
Capricho na arrumação dos quartos. Impecável. Todo dia parecia uma nova chegada. Funcionários atenciosos, cordiais e prestativos. Limpeza. Camas confortáveis. Restaurante com preços justos e de boa qualidade. A praia é ótima.
O café da manhã é realizado através de pedidos aos funcionários. Sem problemas qdo está tranquilo, mas com bastante movimento não funciona. Sugestão: deixar o pão e ovos mexidos disponíveis aos hóspedes, assim como o café e leite já são. Tornará mais ágil e sobrecarregará menos os funcionários. As cadeiras de praia não são confortáveis, aliás, é um item bastante raro em todos os hotéis.
Marice - 2024-01-22
A localização é incrível, a estrutura muito boa e os funcionários muito atenciosos. A praia é maravilhosa e tem serviço de praia da pousada, onde Gilson e Ivan brilham na competência e simpatia. Há um restaurante de praia e outro nas dependências do hotel. Muitas opções e bom serviço. A pousada é cercada pela natureza com muitas árvores e paisagens relaxantes. Os quartos são confortáveis com cama extra grande, tv, ar condicionado e ventilador. Café da manhã é bem variado e farto. Excelente local para ter um descanso tranquilo e revigorante.
O quarto em que ficamos é bem escuro, com pouca iluminação.
Leise - 2024-02-25
Tudo excelente, mas o atendimento foi o que mais gostamos. Os funcionarios são todos muito simpáticos e atenciosos. Quarto limpo, confortável, tv com grande variedade de canais e wifi excelente. A comida do hotel é deliciosa, tudo fresquinho, feita com ingredientes de qualidade, além de ter uma cozinha aberta extremamente limpa. Aos sábados oferecem pizza feita no forno a lenha e duas vezes na semana tem uma baiana fazendo acarajé no bar da praia. Voltaremos em breve!
Gostamos de absolutamente tudo.
Juliana - 2024-01-28
A localização beira-mar é ótima, com estrutura própria de barracas na areia e bar de praia. O quarto é confortável e de bom tamanho (suite Flora, casal).
Em alta temporada (janeiro), o serviço no café da manha estava demorado, o número de funcionários nao era suficiente. A estrutura do restaurante não é boa, a comida também deixa a desejar. Optamos por almoçar e jantar alguns dias fora da pousada em razão disso.
Thais - 2024-02-05
O café da manhã é excelente, com frutas, comidas regionais, pães e bolos. Tudo fresco e muito gostoso. A pousada é pé na areia, em uma praia muito bonita, com todo o aparato de ficar na praia disponíveis. O quarto era amplo e confortável, com ar condicionado, banheiro espaçoso.
Não houve nada que não gostamos. Uma sugestão seria apenas ampliar o cardápio do restaurante à noite, com mais opções de comida baiana.
Maria - 2024-01-16
A localização a beira-mar é imbatível. As camas sao muito confortáveis e o café da manhã é muito bom. Staff solicito e muito gentil. A comida do bar de praia é bem gostosa.
o chuveiro elétrico funcionou bem, mas não tem muita pressão. o anexo da suite familia poderia ter blackout em todas as janelas. Senti falta de pranchas de sup ou caiaques para alugar. fora isso, tudo muito bom!
Lôbo - 2024-02-14
Tudo excelente! A cama é super confortável, chuveiro tem água quentinha, o café da manhã é fantástico (não deixem de comer a tapioca de coco com leite condensado), os funcionários são todos muito gentis e a praia foi do jeitinho que eu queria: quase ninguém, barulho só do mar, água morna e sem onda! Quero voltar todo ano e faço questão de ficar na Vila Araticum de novo!
Fernanda - 2024-01-20
Pousada pé na areia com bar e restaurante na praia. Bangalô super aconchegante serviço de praia completo. Café da manha top.
No bangalô de dois quartos família não havia ar condicionado no segundo quarto. Quando vi no booking não vi esclarecido que só tinha ar em um dos quartos. . Não gostei de ter que pagar em pix porque se pagasse em cartão teria acréscimo.
Andersonds - 2024-01-21
Ótima pousada na vila de Santo André. Completa, com piscinas, bar na praia excelente, restaurante muito bom e estacionamento. Achamos o café da manhã gostoso e bem servido. Quarto amplo e bom banheiro. Fomos muito bem atendidos por toda equipe. Ambiente sossegado e cheio de natureza. HiFi funcionou bem. Adoramos tudo.
Nada.
Carlos - 2024-02-17
Da localização e instalações.
Da sintonia dos canais da tv, verificada em outros aptos também,. A noite, no retorno para o apto tinhamos que ficar solicitando a intervenção dos funcionários. Da falta de alguns produtos como fruta e outros no "meio" do pacote de carnaval.
Arantxa - 2024-01-09
Bom lugar onde tudo foi pensado a torná -lo o mais confortável e agradável possível para os convidados.O lugar oferece tudo para relaxar completamente e não precisa pensar em nada
Eu não consigo pensar em nada
Marcelo - 2024-01-29
O café da manhã é excelente; os funcionários são incríveis!!!
O quarto que fiquei é muito pequeno, as cortinas deixa o ambiente mal cuidado! O hotel fica bem distante do centrinho!
Luciana - 2024-01-21
Tamanho da cama Terraço Limpeza
Porta de vidro Chuveiro elétrico Café da manhã - estranho não poder me servir, fica meio antipatico Não assinar as comandas do que consumi no bar
Renato - 2024-02-19
Excelente opção na Praia de Santo André.. lugar bem aconchegante..
Como a pousada estava cheia o serviço de atendimento de praia deixou a desejar..
Paula - 2024-02-01
Muita privacidade. Muita natureza. Localização perfeita. Funcionários super educados.
O conforto das camas do segundo quarto deixam A desejar
Soo - 2024-01-12
O hotel tem uma boa estrutura, funcionários atenciosos e comodidades.
A comida do restaurante que atende a praia é muito ruim.
Caleb - 2024-01-04
Localização, estrutura, conforto.
Dificil comunicação com a pousada antes da chegada.
Thais - 2024-02-08
Atendimento e limpeza impecáveis Bar/ Restaurante da praia excelente Localização
Vitor - 2024-01-18
Acomodação ótima! Café da manhã incrível. Funcionários super atenciosos.
Luiz - 2023-12-29
O atendimento da equipe é nota 10
a piscina fechar as 18 horas
Jamila - 2024-02-27
Aconchegante
Café de máquina, poderia ser coado
Vanessa - 2023-12-28
Localização e atendimento dos funcionários.
João - 2023-12-26
Localização. Atendimento. Comida
Nucia - 2024-01-23
Limpeza e conforto!
Nada.
Maria - 2023-12-23
Excelente
