Vanessa - 2024-02-06
A localização fica perto de tudo que tem de atração no resort isso e legal, cafe da manhã e otimo, almoço tambem e otimo sobremesa maravilhosa.
A acomodação no ap que fiquei 325 tem um barulho insuportável dia e noite, até procurei por minha mesmo para saber o que e , mais não cheguei em uma definição, o barulho e muitoooo alto e chato,durante o dia e a noite tambem , fiquei sabe que isso ja vem de tempo .Entao nota 3, outra coisa chata e os vendedores do Aviva nossa muito chato nao para de insistir e ele fica na porta dos restaurantes Achamos o pessoal da AVIVA muito insistente, sabemos que é o trabalho deles mas achamos que ter todo dia eles na saída do almoço, do café da manhã, a tarde é um pouco demais (existiam mais hóspedes reclamando da abordagem enquanto estávamos lá), talvez seria interessante rever quem já conversou ou quem não quer conversar, com uma lista de hóspedes, enfim… para não ter que ficar recusando várias vezes ao dia…
Heinz - 2024-01-13
A proximidade das piscinas do Fonte
Restaurante: -Limpeza e higiene das mesas. Os funcionário passa somente um paninho em principio sem produto desinfetante. Vidros sujos. - Organização e estrutura do Restaurante deveria ser melhorada para facilitar e conseguir um melhor atendimento de tantas pessoas na hora do pico. Achamos que há poucos funcionários para dar conta de um atendimento satisfatório. Abastecimento de comida demorado e forma bastante filas: Exemplo somente uma pessoa trabalhando em somente uma chapa para grelhar as carnes. Frutas sempre teve poucos opções no cafe de manha e abastecimento demorado. Bebida: No almoço somente opção de cerveja entre Brahma Chopp ou Antártica em lata. Pelo alto preço da diária acredito podia servir umas tipos de cerveja de qualidade melhor. A qualidade dos refrigerantes na maquinas deixam a desejar.
Silvana - 2024-01-14
Gostei da limpeza e da cortesia dos funcionários
Na recepção não foi me dado informações suficientes faltou muitas informações, o quarto é pequeno o banheiro é minúsculo, no outro quarto das minhas filhas teve uma pintura no momento da entrada e ficou com cheiro forte de tinta, faltou uma mesa de cabeceira de um dos lados da cama, o colchão não é de boa qualidade, no restaurante pequi foi demorado mais de 1h e 15 minutos e os pratos não agradaram. No restaurante casa de Cora o atendimento é bom mas o tempero é fraco e o bufê repetitivo
Izabella - 2024-02-22
O parque é ótimo, uma energia incrível no parque das fontes, ambiente incrível para recarregar as energias
A limpeza do quarto deixou a desejar, o ar condicionado não estava funcionando, as camareiras logo cedo parecia que estava na feira, muito barulho alto, muita conversa gritada… os funcionários abordam muito a gente, passei por situação desagradável por estar com uma amiga sem “um marido” como eles dizem… precisam urgente fazer um a reciclagem com os funcionários.
Suzana - 2024-01-21
Localização bem próximo às piscinas. Piscinas com pedras no fundo, de água quente corrente, lindas e relaxantes. Excelente atendimento no restaurante Cora pelo garçom Flavio Elias, muito atencioso e dinâmico no atendimento e preparo da mesa.
Restaurante Marolo com poucos funcionários, atendimento lento, demora para preparo das refeições, cobrança de taxas de serviço muito caras.
José - 2024-01-23
Melhor lugar pra relaxar, e se divertir lugar perfeito limpo, comida excelente atendimento perfeito, melhor experiência da minha vida, poço do governador ? melhor lugar pra se está aconchegante, salvas vidas estão de parabéns ? resumindo parabéns e obrigada pelo cuidado e carinho !
Apenas o ar condicionado do quarto 453 q estava com problema mas resto foi perfeito!
Silvio - 2024-03-12
Café da manhã bom, chuveiro quente, ar condicionado eficiente.
O almoço deveria ter mais qualidade que variedade. As camas de solteiro são estreitas, não houve troca de roupas de cama apesar da estadia por 04 dias e não havia um horário e turno definido para a limpeza do quarto. Para a limpeza estávamos no quarto e tivemos de sair.
Renato - 2024-02-06
O atendimento dos profissionais, prestativo e alegres. Café e almoço de qualidade. Localização excelente. Recreadores muito animados para os bebês. Copa bebe bem instruturada. Pretendo retornar com minha família!
Quarto pequeno devido ter sido o primeiro a ser construído, mas nada que atrapalhe já que ficamos pouco tempo no quarto.
Ana - 2024-02-02
A localização do Hotel Pousada no complexo do Resort é o ponto alto desse hotel, o acesso ao Parque das Fontes é rápido, o restaurante excelente e as acomodações são simples mas confortáveis.
O Hotel Pousada está passando por reformas, então havia barulho de obras, que incomodou pela manhã.
Antonio - 2024-04-03
Gostei das piscinas e pizzaria. Atendimento e limpeza. A sorveteria também era boazinha.
Restaurante para o almoço com comida sofrível. Já comi em buffet de beira de estrada com comida mais saborosa do que nos foi oferecida. Fiquei arrependido por ter optado pelo serviço de meia pensão.
Jorge - 2023-12-13
Café da manhã excelente, o Hotel Pousada fica perto das piscinas, os funcionários são muito atenciosos. Local muito bem conservado e limpo. Academia muito boa.
A pizzaria que tem no complexo cobra muito caro pelo que oferece (R$ 130,00 uma pizza comum e mal assada).
Leonardo - 2024-02-19
Serviço e funcionários muito bons, comida relativamente boa, lugar fantástico, excelente limpeza nos espaços comuns, ótimas atrações.
Cama ruim, manutenção mais ou menos, limpeza dos quartos e área dos hotéis.
Homero - 2024-01-04
Café da manhã ótimo Almoço também ótimo Boa localização
O mobiliário no quarto poderia ser melhor, falta armário para as roupas, poderia ter uma bancada debaixo da TV para se colocar objetos e etc.
Danielle - 2024-02-01
Parque aquático
Ar condicionado não refrigerou, quartos antigos. Camas poderiam ser mais confortáveis. Para cada consumo na pulseira pagamos uma taxa extra. Refeições extras muito caras.
Mariana - 2024-02-04
o café da manhã muito bom, equipe do hotel bem treinada, atende todos da melhor forma, parque das aguas excelente
quarto e banheiro muito pequenos e velhos e cama muito ruim.
Regiane - 2024-01-27
Ambiente acolhedor, aconchegante com diversas opções para lazer e descanso. Tive um problema de saúde e fui muito bem atendida no Centro Médico.
Não há o que reclamar
Felipehees - 2024-03-02
a localização do hotel pousada é excelente; café da manhã muito bom; o Hot park é incrível
a relação custo-benefício não é das melhores
Cibelle - 2024-03-25
A natureza é magnífica....
Limpeza e conforto dos quartos, comida do restaurante... Inclusive tivemos episódio de infecção alimentar.
Débora - 2024-02-24
Os parques
Ar condicionado muito antigo, parou algumas vezes. Apartamento de baixo estava em obra, muito barulho. Cortinas sujas.
Samara - 2024-01-27
Amo esse lugar , simplesmente mágico , profissionais treinados.
O lugar é bem próximo ao parque das fontes , vou sempre
Rafael - 2024-01-19
Os funcionários são atenciosos
As pessoas que ficam te oferendo o clube aviva
Zanqueta - 2024-02-04
Café da manhã excelente e com muitas variedades!
Maior variedade de frutas.
Laila - 2024-01-29
Quarto grande e confortável!!!
Central de ar antiga é muito barulhenta!!!
Luthe - 2023-12-13
Matar piscinas
Quartos pequenos problema com TV muito antigas
Elaine - 2024-01-12
A proximidade com o parque ds fontes
Andressa - 2023-12-06
A localização privilegiada!
Glimar - 2023-12-11
piscinas
preços altissimo
Geder - 2023-12-15
Perto de tudo
Nada
Marlon - 2024-01-10
Quarto
Almoço
