Refúgio Da Vila Boutique Hotel & SPA (Praia do Forte)

Jfjr - 2024-01-29

Minha estadia neste hotel foi excepcionalmente prazerosa. As instalações, com seu ambiente intimista, criaram uma atmosfera acolhedora e relaxante, perfeita para quem busca uma experiência de hospedagem tranquila e reservada. O conforto oferecido foi de alto padrão, garantindo noites de sono restauradoras e um ambiente confortável durante todo o dia. O restaurante do hotel merece uma menção especial. Com pratos bem elaborados, ofereceu uma experiência gastronômica muito satisfatória. A qualidade da comida e do serviço foram pontos altos da minha estadia. O atendimento, por sua vez, foi quase impecável. A equipe demonstrou grande profissionalismo e atenção aos detalhes, o que contribuiu significativamente para uma experiência positiva e sem contratempos. Sua eficiência e cordialidade foram notáveis. Em resumo, gostei muito da minha experiência neste hotel. Ele combina com sucesso conforto, qualidade e serviço de primeira linha, criando uma estadia memorável e muito recomendável. Certamente voltarei e recomendo a quem busca qualidade e tranquilidade em sua hospedagem.

A equipe do hotel, embora extremamente competente no geral, pareceu ter dificuldades em lidar com pedidos fora do comum ou personalizações simples que não constam no cardápio ou nos serviços padrão. Essa limitação na flexibilidade e na adaptação a solicitações específicas dos hóspedes pode impactar negativamente a experiência daqueles que buscam um toque mais personalizado em sua estadia. Acredito que um treinamento focado em atender a essas necessidades mais exclusivas e variadas poderia enriquecer ainda mais o serviço já excepcional que o hotel oferece.

Aline - 2024-01-19

Localização, o hotel é bem bonito. Comida excelente, piscina, café da manhã. Spa e atendimento de todos funcionários bem bom

Limpeza pode melhorar. O frigobar estava vazando. Depois de dois dias se não aviso, ninguém fazia nada. Um dia choveu muito no horário do café, não tiveram a menor estrutura. Entendo que foi algo específico, mas precisam de preparo para situações como esta. Não tinham mesas suficientes para todos comerem. No dia que cheguei, não me serviram um drink q todos bebiam e notei. Tinham formigas nas mesas de restaurante. Quartos eu identifiquei até uma pequena barata um dos dias. Tinha produto de frigobar, castanhas vencidas. O hotel é incrível, mas pelo conceito, preço, não pode ocorrer isso.

Joanna - 2024-01-30

Atenção dos funcionários

Meu quarto tinha uma cueca do ex hospede. Isso me deu uma certa irritação, e desconfiança sobre a limpeza. A acuatica do quarto é pessima, eu ouvia a tv do quarto ao lado/ou de cima/ nao sei informar. E a recepção nao pode fazer nada sobre o barulho, mesmo sendo 23h Um dia também não fizeram a cama por completo, acho que fui premiada com pequenos erros que um hotel desse porte nao pode realizar. Recomendo tb o hotel pra casais, e com crianca de colo. Meus filhos tem 5 e 2 anos, o hotel um parquinho mt pequeno, e se chove nao oferece espaco pra criancas. O que acaba atrapalhando os demais hospedes que estao la em busca de “sossego”

Maria - 2024-01-15

O quarto é maravilhosa, confortável, todo novinho. As comidas do hotel são as melhores que experimentamos na praia do forte, tudo muito novo e limpo, piscina deliciosa! O chá da tarde servido às quartas e sábados é imperdível!! Cada coisa mais gostosa que a outra!! Os funcionários merecem um elogio a parte, todos atenciosos, simpáticos, disponíveis e muito solícitos!! Especialmente o Eddi, Jonas, Pedro, Gaston, João e todos os outros cujos nomes não me recordo agora, mas igualmente maravilhosos!! A localização do hotel é ótima, perto da vila e do projeto Tamar, perto das praias e dos restaurantes. Tudo perfeito!

Sem comentários. Tudo perfeito!

Luiz - 2024-01-30

quarto espaçoso, confortável e bonito, mas falham no detalhe.

-ar condicionado sem manutenção pingando; -cheiro forte de madeira que parecia fezes; - falta de manutencao geral; - dois dias seguidos camareira não deixou toalhas; - o shampo, condicionador e sabonete liquido estão em frasco da Trousseau e não são da marca. inclusive são de péssima qualidade; - a luminária ao lado da cama está muito baixa, bati a cabeça varias vezes.

Sicianni - 2024-01-26

Hotel muito charmoso. Café da manhã maravilhoso. Piscina climatizada deliciosa. Fiz as refeições no hotel e também estavam muito boas. Algumas tardes tem cortesia de bolos. Um mimo! Chuveiro bom, amenidades de boa qualidade.

Diárias com valores altos. O hotel não é beira mar.

Marisa - 2024-01-09

Conforto dos quartos e café da manhã impecáveis.

Um dos banheiros (eram 2 quartos) tinha um problema que precisa ser resolvido: tinha cheiro de esgoto. O atendimento do restaurante poderia ser um pouquinho melhor estruturado, com mais treinamento de garçons.

Fernanda - 2024-01-21

Tudo muito limpo e aconchegante. Os funcionários são super educados e prestativos. Além disso, a comida é maravilhosa!

Apenas a piscina poderia ser um pouco maior. Mas fotos, temos a impressão que a piscina é maior do que realmente é.

Enio - 2024-02-09

Hotel sensacional. Já estivemos outras duas vezes e tudo sempre perfeito. Quarto, café da manhã, recepção, equipe piscina, áreas comuns. Tudo é muito acima da média. Parabéns!

Gostei de tudo

Miguel - 2024-01-31

Gostamos de Tudo no alojamento, localização, conforto, espaço interior e exterior e simpatia de Todo o Staff . Recomendamos vivamente

Alessandra - 2024-02-08

Lindo o hotel. Aconchegante e cheio de charme Comida deliciosa e funcionaria muito atenciosos! Amamos Voltaremos com certeza!

Maria - 2024-02-16

Decoração linda e serviço maravilhoso. Localização espetacular.

Falta ganchos para pendurar biquínis e roupa de banho.

Diana - 2024-01-10

A equipe foi maravilhosa, charmosa e prestativa.O café da manhã foi excelente.

O banheiro não funcionou tão bem.

Mourino - 2024-02-21

Cama, travesseiros, chuveiro perfeitos. Área muito aconchegante. Funcionários excelentes, comida maravilhosa.

Lu - 2024-02-19

Adoro o serviço, as instalações e o restaurante da pousada. Sempre minha primeira opção na Praia do Forte

Ana - 2024-02-13

Café da manhã , maravilhoso. Otima variedade

Adoramos tudo funcionarios muito atenciosos e simpaticos

Raphaela - 2024-02-23

Café da manhã excelente Localização excelente

O quarto é escuro para maquiar Tem pouco armário

Mônica - 2024-01-10

Conforto Serviço Ambiente

Gostei de tudo! Amo esse hotel. Só faltava ser de frente pro mar.

Thania - 2024-02-05

Gostei de tudo.

Estive na Pousada em 2022 e achei que o café da manhã decaiu um pouco.

Juliana - 2024-02-02

Lugar lindo e aconchegante.

Acho que o banheiro do quarto deveria ter uma porta.

Fernanda - 2024-01-21

pousada rustica e chic tudo limp, comida maravilhosa; Funcionários atenciosos.

Rafael - 2024-01-20

Limpeza e educação dos funcionários

Fernando - 2024-02-08

Piscina e restaurante

Fraga Wi-Fi

Marcielisa - 2024-02-05

O café da manhã é maravilhoso

Marli - 2024-01-17

Tudo, hotel encantador.