Beatriz - 2024-04-01
Café da manhã completo! Frutas, ovos, pães, tapioca, sucos, iogurtes, café, leite, doces.. O quarto é confortável, sistema de aquecimento funciona bem, isolamento acústico bom! Pousada gostosa para ir com a família. Muito arborizada, quarto com fogão, frigobar grande, utensílios de cozinha básicos..
Localização exclusiva para quem vai de carro próprio. Tivemos muitos problemas no check in (controle do portão não funcionou, chave do quarto não abriu, nos acomodaram em outro quarto que não tinha a cama para a bebê, pedi um colchão para colocar no chão, estava chovendo, isso tudo a noite e com uma criança de 1a7m..) e não recebemos nenhum pedido de desculpas da gerência (o funcionário que nos ajudou a noite foi excepcional! Obrigada Denis). Cozinha não serve nada além do café da manhã e não tem nada super próximo, caso não queira sair da pousada. Só tivemos arrumação do quarto no dia que pedimos..
Leonardo - 2024-03-27
Gostei do atendimento do gerente, que buscou ser proativo e ajudar com as nossas demandas.
Internet não funcionava, TV não era com sinal a cabo, como foi dito no anúncio. Café da manhã não estava tão fresco, pães mais firmes. Outra coisa que me deixou bem frustrado, foi que a suíte alugada por vocês não foi a entregue pra mim na pousada. Foi dito pelo gerente que esse é um erro da booking, que vocês não verificam os chalés disponíveis, e depois o hóspede fica nessa situação, de achar que foi enganado. Então esse feedback de insatisfação com o prometido vai direto pra vocês.
Francisco - 2024-04-01
Quarto novo, tudo muito limpo, visão maravilhosa e decoração muito bonita.
Os aquecedores estavam com problema e ninguém resolveu, tomar banho de água fria em Campos do Jordão ninguém merece, ainda mais pagando o preço que paguei. Atendimento de frigobar péssimo, além de demorar muito, ainda cobraram 10% do valor da compra e só tinha um abridor de vinhos para todos os quartos, fui incomodado pelo funcionário para pedir o abridor, eu acabei comprando um.
Thaynar - 2024-02-07
Quarto muito limpo e organizado, vista maravilhosa, muita privacidade, café da manhã com muita paz e tranquilidade e muitas opções, hotel com muitas áreas instagramaveis.
Piscina estava com muito cloro e algumas sujeirinhas no fundo da piscina, a pousada estava em reforma e durante a noite o portão do estacionamento ficou aberto, hidro do quarto demova muito para ligar e a agua estava com um cheiro ruim.
Rafaela - 2024-03-18
Tamanho ideia, por ter a cozinha para quem tem criança é uma maravilha!
Para minha família não foi um problema, mas para alguém pode ser, a banheira ser junto com o chuveiro, na hora de entrar e sair é desafiador para quem tem mais idade e não tem um equilíbrio ou para quem tem algum tipo de limitação. Mas tem chalés/suítes que são separados! Então é perfeito.
Tais - 2024-03-21
O café da manhã muito gostoso, quero parabenizar a todos envolvidos, principalmente o padeiro que faz aquelas delícias. Inclusive o padeiro trabalha em uma cozinha de vídro na qual da pra ver ele fazendo aquelas delícias. O local do café é em um ambiente lindo. Mais um todo ali é maravilhoso. Local é muito bom, perto de vários lugares de passeio.
Gostei de tudo
Tania - 2024-02-22
Gostei do atendimento, do quarto, da pousada no geral é muito boa, a suite confortável, a banheira quentinha, tive uma ótima experiência.
gostei de tudo, minha sugestão seria melhorias que iriam tornar a pousada mais atraente que seria ativar o café que tem dentro da pousada e está desativado e concluir a piscina grande que está em construção
Henrique - 2024-02-27
Silêncio. Aconchego. Segurança. Privacidade.
Demora de 1,5 hora para entregar creme dental e itens para lareira. Faixa de led no banheiro ao lado da banheira,não estava funcionando. Cabos da antena aparentes. Não tinha abridor de vinho (adicionei o pacote romântico B que tem uma garrafa de vinho...)
Rômulo - 2024-02-08
Lugar lindo, café maravilhoso, funcionários educados e prestativos. Vale o confere!
Não fui p ver TV... mas em tempos chuvosos, a noite, seria uma boa opção, infelizmente não funcionou, 3 ou 4 canais abertos e só...os canais a cabo não funcionam....fez falta.
Mariana - 2024-03-22
Gostei de tudo....já e a terceira vez que vamos , de tao bom que é. os Chalés impecáveis...tudo muito limpo . Café da manhã maravilhoso.
Não gostei da piscina....um cheiro forte no ralo do lado e a piscina precisa de limpeza...contem alguns lodos.
Daniel - 2024-03-20
Gostei da localização, conforto, café da manhã excepcional, cordialidade dos funcionários, piscina aquecida, hidromassagem relaxante, com certeza voltarei, a lareira muito aconchegante parabéns, aceita pet o que foi maravilhoso
Siqueira - 2024-03-25
Ótimo atendimento desde o check in até os funcionários que encontrava pela as instalações, sempre bem educados e prestativos, o chale estava muito limpo e confortável, com certeza voltarei em uma próxima ida a cidade.
Antonio - 2024-04-01
O quarto é bem confortável, existem utensílios e uma cozinha simples, o café da manhã é bem completo e a proximidade é muito bonita.
Aconteceu alguns imprevistos referente a água quente em meu chalé.
Bueno - 2024-04-01
Pousada limpa, bem organizada e relativamente próxima do centro turístico
Acústica do quarto, dava para ouvir as vezes os vizinhos no quarto ao lado ou transitando pelos corredores, mas nada muito grave.
Naty - 2024-04-04
O chalé, é lindo e confortável.
O wi-fi não estava funcionando, e a banheira e o chuveiro é o mesmo ambiente, se quiser tomar banho de chuveiro tem que entrar na banheira. Mas foi uma ótima estadia.
Paulo - 2024-02-20
De todo o local, bem localizado
Faltou energia 2 vezes durante minha hospedagem, e não tinha um gerador, além disso eles não avisam, só se você mandar mensagem
Nilson - 2024-03-23
Toda a equipe da pousa é super educada e atenciosa. Café da manhã muito bom, só a porção de ovo mexido e tapioca que são pequenas, os demais são avontade.
Fernanda - 2024-04-05
O espaço é lindíssimo, ficamos na parte nova do hotel que é bem bonita e tranquila porém a parte já existente é simplesmente linda!
Nada a reivindicar
Ana - 2024-02-14
Pousada ótima muito organizada estrutura ótima funcionário muito educados um ambiente muito familiar recomendo.
Não tenho q reclamar gostei de tudo.
Garcia - 2024-03-28
Limpeza do quarto, lugar muito bonito
Cafeteria não tinha como indicado. Bilhar tb não tinha. Toalhas no quarto molhadas. Café da manhã
Ana - 2024-03-11
BEM SERVIDO, VARIEDADE OK, TUDO MUITO FRESQUINHO. SERVEM TAPIOCA E OVOS MEXIDOS TBM. A VISTA DO LOCAL DO CAFÉ É MARAVILHOSA.
Felipe - 2024-03-04
Local muito bonito e tranquilo, msm em obras nos atenderam muito bem.
Sujestão uma parte infantil coberta.
Jose - 2024-03-15
Da acomodação, da área de lazer ,dos funcionários!
Estava bom ,mas pode melhorar o café da manhã !
Sandra - 2024-02-26
Gosto muito da pousada mas infelismente tava em obras nao deu pra aproveitar mas a pousada e muito boa
Ana - 2024-03-12
O local em si muito aconchegante e o café da manhã é perfeito, completinho certamente voltaremos.
Otávio - 2024-04-01
Café da manhã, instalações, atendimento dos funcionários, localização, tudo nota 10
Nada
Vassão - 2024-02-15
O lugar é incrível. Natureza, paz.
Único ponto ruim é não ter restaurante.
Juliana - 2024-02-03
Chalé e Café da manhã perfeitos
Poderia melhorar os colchões das beliches
Larissa - 2024-02-15
Ótimo local para quem procurar descansar, muito silêncio.
Nada consiste.
Gomes - 2024-03-04
Café da manhã excelente. Saboroso e farto.
Falta de ar condicionado
Thávora - 2024-03-30
limpeza e funcionários muito gentis e dispostos
manuseio do chuveiro
Rômulo - 2024-03-01
O quarto é incrível, tudo funcionou perfeitamente
Paula - 2024-03-12
Ótimo, com vista linda e equipe feliz.
Eliane - 2024-02-27
Tudo maravilhoso
Martins - 2024-03-01
Adoramos tudo
Genilda - 2024-02-21
Sim
Nada
