Rayane - 2023-11-24
Café da manhã maravilhoso, bem variado e com uma vista linda para a cidade. Tanto o quarto como a pousada no geral muito limpo e organizado. As escadas são tranquilas. A distância da rua borges bem tranquila, a maioria dos dias utilizamos carros de aplicativos, mas fomos a pé um dia a noite e foi bem rapidinho também, mas na volta utilizamos carro, tinha visto alguns comentários falando sobre o morro em que fica a pousada mas também não é nada demais. Os funcionários sempre dispostos a nos ajudar e muito simpáticos. O quarto que nos colocaram é maravilhoso! Banheiro limpinho com acabamentos mais novos. Amei o espelhão no quarto rsrs. Voltaria com toda certeza em uma próxima.
Estávamos na cidade no dia das fortes chuvas, e houveram algumas goteiras no quarto. Nossa sorte que nos últimos 3 dias as chuvas deram uma trégua. Mas a funcionária disse que pode ter sido por conta das placas solares que foram instaladas a pouco tempo na pousada.
Alexandre - 2023-12-04
O café da manho é mutio bom, com várias opções
A pousada não tem acessibilidade, o acesso a todo apto é através de escada, para ir ao café da manhã, o acesso é através de escada, não existe apto térreo, para os mais baixos é necessário subir e descer escada. Na página do booking não consta nenhuma informação que a pousada não possui acessibilidade e que a café da manhã e no segundo andar. Quando reclamamos, eles falam que na confirmação da reserva, no documento consta "que o acesso aos aptos mais altos são através de escada," quando na verdade eles deveriam informar que para qualquer apto e ao ´para o café da manhã, o acesso é através de escada. A falta dessas informações no fechamento da reserva não é legal, é como se não tivessem interesse que o hospede soubesse dessas informações.
Manuella - 2023-11-28
Quarto amplo e, no geral, confortável. Roupa de cama limpa e cheirosa. Equipe de limpeza deixava tudo sempre impecável! Aliás, nota 1000 para toda a equipe da pousada. Todos simpáticos, solícitos e gentis. Atendimento diferenciado! Boa localização, próxima à rua principal, fácil acesso ao burburinho do centro. Café da manhã gostoso, com frutas e pães frescos e boa variedade de bolos e bebidas.
WI-FI um pouco instável e os travesseiros poderiam ser um pouco mais confortáveis.
Fabio - 2023-12-27
Atendimento muito bom, a Senhorita Vitoria sempre nos atendeu prontamente quando precisamos, local perto do centro da cidade, da pra fazer tudo a pé
Chegamos e ao entrar no quarto estava com um cheiro forte de mofo, nao conseguimos dormir a primeira noite por causa do cheiro forte do quarto, roupas de cama e travesseiros com odor forte de mofo, espirramos muito e os olhos irritados. No outro dia pedimos para refazer a limpeza do quarto e troca dos travesseiros, após isso deu tudo ok.
Layane - 2023-12-11
A pousada tem uma ótima localização, com funcionários super atenciosos e educados, que nos acolheram e deram muitas dicas. Além disso, o café da manhã é completo e diversificado, com uma vista linda. Recomendo muito!
Não sabíamos que o pé direito do quarto que ficamos era bem baixo, isso não foi um grande problema, pois nos acostumamos rápido, mas indicamos que tenham fotos desses quartos também :)
Alexandre - 2023-12-06
O café da manhã é muito bom, são várias opções, você come de tudo um pouco
Da falta de acessibilidade, toda acesso a quartos e ao café da manhã se da através de escada e o pior é que quando pesquisamos no BOOKING não tem nenhuma informação sobre a falta de acessibilidade. A pousada tem uma rampa na entrada, e escadas para todos os quartos e para o café da manhã, além de ser bem isolada
Kelly - 2023-12-30
Quarto confortável! Sempre limpavam conforme solicitado e o serviço é ótimo
Infelizmente houve problema com o quarto, inicialmente era uma proposta que não respeitava o publicado na oferta, graças a minha desconfiança eu descobri que o quarto não era o que aparecia na imagem, não havia janelas, ar, frigobar e nada do ofertado! Precisei pagar 375 reais para melhoria do quarto!
Ciede - 2024-01-09
Café da manhã muito bom, localização boa, as atendentes muito receptivas e atenciosas, principalmente a atendente Francisca está de parabéns.
Infelizmente o apartamento que oferecem no APP, muito ruim cheiro de mofo insuportável, reclamei com a atendente que foi muito atenciosa e com um valor um pouco a mais fiquei numa suite maravilhosa.
Maria - 2023-12-29
A estadia nessa pousada, foi fantástica. Tudo muito limpo e cheiroso, num ambiente acolhedor e discreto. Os funcionários educados e atenciosos na medida certa. O café da manhã é maravilhoso, com uma variedade incrível de opções para o desjejum. Minha família amou a pousada. Voltarei a me hospedar, com certeza.
Gostei de tudo.
Thais - 2023-12-30
A equipe do hotel é muito boa e pessoas educadas, em especial a Vitória, uma pessoa incrível, nos deu muitas dicas de passeio .O café da manhã é maravilhoso, há várias opções de bolo, tudo muito bom e fresquinho.
tudo bom
Izabel - 2023-12-27
Atendimento maravilhoso Mas a pousada em si tem cheiro no mofo, e o café da manhã é o mesmo todos os dias , inclusive parece que o que sobra de um dia coloca em outros dias demais
Café da manhã/ cheiro de mofo
Leandro - 2024-01-15
Café da manhã excelente
O primeiro quarto o teto era bem baixo. Pra quem tem mais de 1,80 é bem ruim. O segundo quarto foi melhor, porém no anuncio vocês informam que o quarto tem vista, mas não tem.
João - 2023-12-29
otima equipe. atenciosos.
pedi um quarto com 1 cama se casal e 2 de solteiro e me colocaram em um que tinha 4 camas de solteiro e forraram duas de solteiro pra enganar e parecer uma de casal
Sheila - 2023-12-10
Tudo maravilhoso, uma equipe excelente, um café da manhã maravilhoso, sem falar na localização ótima, próximo de tudo! Adoramos a estadia.
Nada a acrescentar!
Camila - 2024-02-15
Quarto confortável, limpo e muito organizado. Café da manhã no capricho, com muitas variedades e tudo de excelente qualidade.
Não há contras
João - 2024-02-19
Café da manhã muito boa, corpo de funcionários atenciosos, simpáticos e educados. Fácil localzação
Tem muitas escadas e não tem elevador
João - 2023-12-26
O local, o corpo de funcionários, café da manhã
Muitas escadas. e o agravante é que a minha mulher tem problemas de locomoção.
Devanir - 2024-01-15
Gostamos da acomodação, cama muito boa.
Da higiene do banheiro, Barulho da cozinha de manhã, e dos funcionários despreparados.
Helen - 2024-01-18
Excelente estadia, funcionários muito atenciosos e educados, voltarei com certeza a me hospedar na Pousada Lanai.
Gostei de tudo!
Ramos - 2023-11-17
Principalmente do atendimento cordial dos funcionários. Vitoria, Bruna, Anderson e Nó. Todos atenciosos e prestativos.
Claudia - 2024-02-05
Camas, chuveiro. Cafe da manha maravilhoso
TV (controle remoto nao original c mal funcionamento em ambas)
Ana - 2023-12-29
Café da manhã impecável e funcionários muito atenciosas em especial a Vitória.
Fátima - 2023-12-23
Do atendimento das meninas
Que a pousada não oferece água para os clientes
Michelly - 2023-11-27
Atendimento dos colaboradores.
Pode melhorar a estrutura física do quarto.
Adriano - 2024-02-03
Boa localização, excelente café da manhã e ótimo atendimento.
Rafa - 2024-01-02
Excelente cafe da manha, otimo aetndimento, limpo e confortavel
Luciano - 2024-01-05
Pousada muito confortável e com um café da manhã maravilhoso
Claudia - 2023-11-23
O café é excelente!
Achei o quarto um pouco desconfortável.
Gomes - 2023-12-27
Conforto pra família e aconchegante
Não vi pontos negativos
Juliana - 2024-02-13
Um lugar pra descansar pela tranquilidade .
Nada pra reclamar
Sandro - 2024-01-01
Os bolos do café da manhã
Não teve algo que não gostei
Sandra - 2023-12-30
Localização Custo benefício Conforto Limpeza
Segurança
Ju - 2023-12-28
Muito bom Café espetacular Próximo da área central
Thiago - 2024-02-16
Da localização
Do box do banheiro, muito apertado.
Mirela - 2024-01-26
Tudo perfeito!!
Nada a reivindicar
Anonymous - 2024-01-02
Café da manhã excelente
