Rafael - 2024-03-23
Localização fantástica, em meio a cafés, restaurantes badalados, lojas e Ubatuba Mall.
Falta porta-toalhas de banho no banheiro, não há como secá-las, quartos apertados, movelaria da cama é grande, fácil de machucar pernas e pés, quem se acomoda no prédio anexo precisa ir à pé, pela rua externa, para tomar café da manhã, impossível quando estiver chovendo! As vagas de estacionamento no anexo são EXTREMAMENTE apertadas, só para carros bem compactos, e a segunda área de estacionamento fica a quase dois quarteirões, com acesso por ruas esburacadas, também com vagas BEM RESTRITAS, enfim, mais quartos do que vagas para carros. Café da manhã bem servido, porém sem opções para quem tem restrições alimentares específicas, além de espaços insuficientes quando muitos hóspedes decidirem tomar café ao mesmo tempo. E o mais preocupante, no check-in com meu filho, a funcionária sequer pediu documentos comprobatórios de paternidade, nem se preocupou em saber se éramos pais ou tios, para solicitar autorização registrada em cartório, indo totalmente contra a política da BOOKING.
Alessandro - 2024-02-19
Quartos extremamente confortáveis, limpos e com roupa de cama bem cuidada. Ar condicionado muito eficiente, deixa o ambiente super fresco, além de trazer mais conforto no calor. Serviço de quarto impecável. Atendentes e recepcionistas muito educadas e prestativas, auxiliando da melhor forma em tudo que precisei. Localização incrível, próximo a tudo que você precisa em uma viagem e por fim, café da manhã delicioso.
Não seria exatamente uma crítica e sim uma sugestão, mas acredito que um café da manhã Self Service cairia melhor, provavelmente evitaria muito desperdício.
José - 2024-01-28
Gostei muito da localização! Fica bem no começo da rua Guarani. A sorveteria na frente é sensacional. As funcionárias da recepção são muito atenciosas e prestativas. O quarto era bem grande e o banheiro excelente, com uma bancada bem espaçosa para colocar várias coisas. O único ponto negativo é que choveu muito nos 4 dias que ficamos em Ubatuba, mas isso não foi culpa da pousada.
Não é que eu não tenha gostado, mas o estacionamento mais próximo tem vagas bem apertadas. Desisti e coloquei no outro que é um pouco mais longe, mas nada que prejudique a estadia.
Wilson - 2024-01-26
Localização excelente, por mais que a entrada do nosso quarto foi pela portaria lateral do hotel, a localização é excelente, o hotel fica na rua principal pra quem quer passear pelo centro de Ubatuba, praticamente do lado do Aquário. Café da manhã muito bom também. Funcionários muito educados e atenciosos.
Estacionamento limitado, poucas vagas nas instalações do hotel, mas o hotel possui um estacionamento na quadra do lado, o estacionamento é fechado e tem algumas vagas cobertas.
Gama - 2024-04-01
Localização muito boa principalmente para sair a noite porque fica bem na rua principal do centrinho e tem tudo perto. Bem tranquilo e não é perigoso. Café da manhã incrível e super completo. Muito gostoso!!!! Toda a equipe foi excelente e muito educada. Tivemos um probleminha com nosso chuveiro e invés de consertar ou deixar daquele jeito, trocaram o chuveiro inteiro para nos atender melhor. Muito solícitos!
Tbeti - 2024-02-03
Melhor localização para o centro de Ubatuba, dá para fazer tudo à pé. A Pousada superou nossa expectativa, pois no Booking achamos as fotos razoáveis, porém ao vivo é melhor. Fomos muito bem atendidos pela recepção, café da manhã simples porém mais que suficiente e com produtos de qualidade e bem cuidados. Quartos limpos, banho bom e aparentemente tudo novo.
Nada que tenha nos desagradado.
Beatriz - 2024-01-12
A localização é perfeita. Nosso quarto era lindo porém um pouco pequeno, mas nos atendeu perfeitamente. As funcionárias da recepção são super simpáticas. Lençóis e toalhas sempre limpos.
O estacionamento fica a 3 quarteirões o que atrapalha um pouco a mobilidade. E no café-da-manhã, as funcionárias eram sem paciência.
Junior - 2024-03-12
Não voltarei mais
Cafe da manhã todo dia a mesma coisa e muito desperdício, pois é servido nas mesas e as funcionárias com ma vontade. O endereço da pousada estava na rua guarani, mas ficamos em outra rua, estacionamento muito ruim, ar condicionado muito barulhento, banheiro com cheiro de esgoto. Não vale o preço
Claudinei - 2024-03-01
Ótima localização. Muito limpo e as instalações novas. Funcionarios educados e cordiais
Não há um buffet self service no café da manhã, o café é servido na mesa. Ha fartura de itens porem os itens sempre se repetem o que acaba tendo desperdícios
Nicolas - 2024-03-25
A localização é excelente.A atenção que recebemos sempre foi cordial e a equipe estava disposta a resolver nossas preocupações.A praia turística mais próxima é Praia do perequê-açú, super quieto e bonito!
Celso - 2024-02-24
Localização central, perto de restaurantes e comércio.
Do esquecimento em atender um pedido que fiz de conserto do fecho da janela do banheiro. Tive que pedir 2 vezes, após quase 12 horas do primeiro pedido.
Maryellen - 2024-02-07
A localização é perfeita, é perto de tudo, da pra ir em diversos lugares a pé .. o lugar é maravilhoso, extremamente limpo e confortável, café da manhã incrível, todos são muito educados
Maiara - 2024-04-10
Ótima localização para sair à noite! Café da manhã delicioso!
As melhores praias ficam um poucos distantes, sendo necessário ir de carro, porém nada que prejudique a experiência da estadia.
Gustavo - 2024-01-21
Atendimento muito bom, infraestrutura boa, estacionamento próximo. Café da manhã excelente, servido em porções, na medida.
Manutenção da torneira do banheiro, que ficou vazando o tempo todo.
Solange - 2024-02-07
Gostei: Da localização. Funcionárias atenciosas. Café da manhã bom!, Quarto e banheiro amplos.
Gostei de tudo! Agradeço a atenção da Mônica também na acomodação com as camas. Obrigada.
Rosana - 2024-02-09
Atendimento ótimo, café da manhã maravilhoso, quarto aconchegante limpeza e organização impecável, pretendo voltar sempre que possível ?
Fernanda - 2024-04-01
café da manhã maravilhoso e na medida. Localização perfeita para quem não quer depender de carro para passear a noite.
Helio - 2024-02-08
o café da manha era ótimo e a localização também
as camas poderia ser maior, o ar condicionado muito barulhento
Sabrina - 2024-01-08
Quarto limpo, arejado e com toda a estrutura que eu precisava, inclusive foi montado um bercinho para o meu bebê.
Penna - 2024-01-22
A localização e a equipe são excelentes
O quarto pequeno e precisando de melhorias principalmente o banheiro .
Wania - 2024-02-24
Equipe muito simpática e bem preparada para receber os turistas. Tudo muito limpo. Excelente localização.
Rogerio - 2024-03-05
Excelente localização, colaboradoras muito atenciosas, educadas e prestativas, ótimo café da manhã
Maria - 2024-03-19
Localização ótima. Café da manhã bom mas sem variedades
100 metros da praia (impropria para banho)
Gilssara - 2024-04-13
A localização da pousada é otima
Quartos pequenos e ar condicionado antigo e com pouca potência
Alvaro - 2024-01-19
Localização, cordialidade de todos os trabalhadores, ambientes agradáveis.
Não se aplica.
Vinnicius - 2024-02-05
Pousada muito aconchegante. Tudo com muito bom gosto.
Nada a declarar
Vinicius - 2024-03-17
Tudo foi ótimo, o café da manhã é maravilhoso
Nada a reivindicar
Karina - 2024-02-04
Limpeza impecável, funcionários educados,excelente localização
Taynara - 2024-02-15
O café da manhã, a limpeza e os funcionários muito receptivos!
Ferreira - 2024-02-23
Excelente, tudo limpo, café maravilhoso é ótima localização
Aline - 2024-04-10
Muito limpo, organizado.Excelente equipe
Nada!Foi perfeito.
Gustavo - 2024-02-15
Excelente localizaçao, otima recepcao e cafe da manha
Edgard - 2024-04-02
Localização, atendimento.
Quarto parecia ser menor
Carla - 2024-04-05
Limpo , lugar excelente!
Do ar condicionado
Donizetti - 2024-01-30
Gostamos de tudo
Tudo estava bom
Lincoln - 2024-04-12
Recepção e localização