Lucio - 2023-11-02
O quarto de casal é excelente, de fundos, bem silencioso, amplo, arejado, confortável e com um banheiro grande. O café da manhã é muito bom, mas senti falta de iogurte. O Atendimento dos colaboradores é excelente.
Para quem viaja de ônibus, ir para a pousada é caro, no sentido de custo benefício, pois os Táxis disponíveis cobram preços altíssimos para uma viagem curta, pois a pousada, embora próxima, é de difícil acesso para quem não tem carro. Não existem restaurantes bem próximos, o que dificulta para quem não está de carro e precisa andar a pé. As ruas são ladeiras e com pedras, o que dificulta andar pela cidade. A pousada poderia dar informações ou indicações sobre os pontos turísticos, passeios e outras atividades.
Alina - 2024-01-03
Pousada incrível, super confortável e de fácil acesso. É bem perto do centro histórico. Os funcionários são atenciosos e educados. Café da manhã completo e muito gostoso. Ficamos admirados com a atenção deles, assim que chegamos fomos avisados sobre um pequeno transtorno em nosso quarto; e durante todos os dias eles ofereceram que trocássemos de quarto. Acabamos trocando nos últimos dias. Ficamos em um quarto ainda melhor do que já estávamos. Vale muito a pena conhecer!
Ludmila - 2024-04-01
O café da manhã foi o ponto alto da estadia. É muito bom! Tem muita variedade de merendas caseiras, frutas, bebidas e outras coisas muito saborosas.
A música que colocaram no café da manhã fica repetindo sem parar, o que me irritou um pouco. Podiam colocar uma playlist. Alguns hóspedes fizeram bastante barulho, principalmente ao assistir jogo de futebol. Sei que isso não é culpa do hotel, mas poderiam reforçar que estamos em um hotel e que o respeito aos demais é importante.
Lucas - 2023-08-02
Nossa estada na Pousada da Seresta foi genuína, desde o check in com o recepcionista atencioso, educado e cordial, nos levou até o quarto e auxiliou com a bagagem. Nosso apto possuía uma vista com varanda para a serra, além de ser amplo, arejado e espaçoso com aparatos limpos e confortáveis. O café da manhã foi espetacular, nos trouxeram ovos mexidos quentinhos e os bolos são maravilhosos. Atenderam completamente nossas expectativas. Recomendo a Pousada.
Veronica - 2023-08-02
Há minha estada na pousada da seresta foi muito boa,a pousada é muito aconchegante e confortável,o quarto é muito bom e a limpeza é impecável e sem contar o café da manhã e muito gostoso e com muitas variedades. A equipe da pousada seresta está de parabéns pois tudo que solicitei fui muito bem atendido os funcionários são muito simpáticos e atenciosos, por isso nos sentimos muito a vontade.
Gostaria de ficar mais dias!
Ângela - 2023-12-04
Começando pela recepcionista Fernanda, fez toda diferença na nossa estadia, atenciosa, gentil, nota 10. A vista do quarto para serra do Cristal foi a cereja do bolo, amanhecer com aquele visual, foi demais. Quarto aconchegante, limpo, bom espaço; café da manhã simples, com necessário pra começar o dia, o funcionário que nos atendeu no café uma gentileza só. Hospitalidade mineira que encanta
Daniela - 2023-11-19
A localização é privilegiada, a limpeza é excelente e o café da manhã muito bom.
Ficamos em um quarto sem ar condicionado com um.pequeno ventilador portátil, o calor estava intenso,o banheiro não apresenta boa distribuição, o vaso sanitário fica grudado no Box, praticamente sem espaço. Conseguiram nos colocar ,no dia seguinte, em outro quarto com ar condicionado e com banheiro adequado.
David - 2023-11-12
Pousada muito bem localizada. Rua silenciosa. Equipe muito boa. Café da manhã muito bom. Quarto confortável, limpo e sempre muito bem arrumado. Comandos de luz, ar e tv em botões na cabeceira da cama.
Ar condicionado antigo. Faz um pouco mais de barulho do que o normal, mas é aceitável. Acesso ao quarto por escadas. Dificulta um pouco para idoso, mas não é nada impossível.
Thales - 2023-10-16
Excelente opção perto do centro histórico - 10 minutos andando, com café da manhã caseiro completo. Atendimento da equipe toda também nos ajuda com as dúvidas e indica muitas atrações.
Ar condicionado barulhento e que não gela poderiam trocar por split, tivemos que usar ventilador. Pressão do chuveiro é fraca sai pouca água.
Débora - 2024-03-25
A pousada é agradável.
A distancia do centro. Embora falem que a pousada está no centro, na verdade ela está em bairro vizinho. Se considerar que no centro é difícil conseguir vaga de estacionamento, não achei a localizaçao tão interessante. A pousada fica perto do exercito, então sempre ha barulho dos recrutas correndo.
Danilo - 2023-08-02
Do atendimento, do quarto super aconchegante, dos lençóis super macios e limpos. Wi-Fi muito bom, café da manhã de Rei. Simplesmente o melhor lugar para ficar em Diamantina.
Não gostei de te ficado só um dia, gostaria de ter ficado mais dias e aproveitar o dia de “REI”. Fui tratado super bem pelos funcionários.
Lilian - 2024-02-04
Pousada bonita e com vista para o belo entorno da cidade. Café da manhã delicioso e ótimo atendimento. Ficamos num quarto muito espaçoso, com varanda e vista. Cama e colchão muito confortáveis.
Nossas sugestões para ficar ainda melhor: colocar um abajur nas mesinhas de cabeceira e mais tomadas no quarto.
Karla - 2023-12-06
Gostei de tudo em relação a hospedagem
Não gostei porque no final do acerto foi cobrado um arranjo de natal que foi quebrado sem querer no valor de 55 reais sendo que nem valia tudo isso, motivo pra não voltarmos mais , perderam 5 hospedes
Luís - 2024-01-19
Café da manhã bem mineiro, cama boa, limpeza e ambiente agradável. A área de café da manhã tem uma bela vista para a Serra!
Televisão sem sinal e espaço do café da manhã pequeno.
Bruna - 2023-08-02
Pousada excelente! Funcionários educados e solícitos. Fiz o pedido de um quarto acessível por conta da minha mãe idosa e fomos atendidos com um excelente e sem escadas.
Gostei de tudo.
Ana - 2024-04-05
O atendimento foi excelente, tanto da proprietária quanto dos funcionarios que foram muito simpáticos e prestativos. O café da manhã delicioso. A localização também excelente.
Anna - 2024-03-30
A pousada é ótima, o quarto super confortável e a localização excelente. Café da manhã farto.
A única coisa que senti falta foi a receptividade. Não senti um acolhimento.
André - 2023-10-20
Tudo foi perfeito. Fomos muito bem recebidos e tratados como Reis. Equipe super atenciosa. Nos sentimos muito bem acolhidos. Voltaremos mais vezes.
Os travesseiros eram finos
Cassius - 2024-01-02
Os destaques são o café da manhã, as instalações da pousada, que são grandes e oferecem uma variedade de ambientes, o conforto das camas e a higiene das instalações.
Gomes - 2023-12-24
A estrutura da pousada é ótima, grande, espaçosa, aconchegante e confortável. O quarto bem espaçoso também. Funcionários muito simpáticos e café da manha excelente.
Maglival - 2023-11-15
Embora nós site não informa que havia ar condicionado no quarto, tivemos a grata surpresa de um ar condicionado que deixou a estadia muito mais gratificante nesse calor
Hector - 2023-09-26
Confortos, predisposição de todos os funcionários, instalações muito novas e limpas.O excelente café da manhã e o silêncio de toda a Pousada.
Serviço e conforto
Gabriel - 2023-08-02
Hospedagem incrível! Acomodações muito bem higienizadas e com uma vista espetacular das montanhas desta linda cidade! Estou muito contente, recomendo !
Luís - 2024-01-29
Localização, conforto do quarto e café da manhã. Atendimento dos funcionários.
Manutenção do banheiro. Válvula de descarga escorrendo água.
Carla - 2024-03-25
Café muito bom, quarto confortável e excelente localização. Pedi um check out mais tarde e me atenderam de imediato. Amei e voltarei.
Lorrainne - 2024-02-29
Pousada muito organizada, de fácil localização e próxima do centro turístico de Diamantina! E possível ir andando a muitos pontos.
Bruna - 2023-11-06
O quarto era bem espaçoso com uma vista para a serra dos cristais.
Poderia ter ar condicionado, tinha apenas um ventilador.
Claudia - 2024-01-03
Gostei de tudo principalmente do quarto bem limpinho a cama é bem aconchegante
Não tem nada a reclamar
Lucienne - 2023-08-29
Quarto grande e ótimo atendimento
Acessibilidade. Para chegar ao quarto necessita subir escadas
Roberto - 2023-12-02
Quarto enorme, café da manhã excelente, funcionários solícitos, mui bom!
Jordao - 2023-11-30
gostei mais da simpatia das pessoas que trabalham na Pousada da Seresta
Cleber - 2024-01-04
Gentileza e atenciosos.
Garagem disponível apenas até as 24 horas
Aylton - 2024-01-29
Ótimo atendimento e maravilhoso café da manhã
Goste de tudo
Eduardo - 2024-01-28
Localização e funcionarios prestativos
Pousada antiga
José - 2023-08-24
Atendimento e localização
Eduardo - 2024-02-06
pousada super confortada
