Jefter - 2024-02-26
A localização da Pousada era espetacular, além do conforto dos quartos, espaço e cordialidade da equipe. A pousada é simples, mas ao mesmo tempo espetacular, tudo muito arrumado e aconchegante. O Café da manhã é simples, mas não deixa a desejar. Com certeza voltaremos.
O Café da manhã é simples ao se considerar outros locais de Gramado, mas Hotel/Pousada não é restaurante. Sendo assim, o café não deixa em nenhum momento a estadia "menos agradável", está muito bom e atende perfeitamente a necessidade de um ótimo café da manhã! Possui até cappuccino de máquina!
Deborah - 2024-01-15
Toda a equipe muito cordial, estão de parabéns! Café da manhã muito bom. A localização é excelente, perto de vários restaurantes e muito próximo da rua coberta, fazíamos vários passeios a pé.
A pousada não disponibiliza ferro, nem passadeira, o que foi um problema pra mim que levei várias peças em linho, então uma dica: leve o seu ferro portátil ou a vapor!! ?
Guilherme - 2024-02-28
O café da manha da Pousada Bernadete estava ótimo e o principal ponto de escolha que foi ótimo enquanto estava em Gramado/RS foi a localização da pousada, próxima a todos os lugares e prática para fazer passeios a pé.
O estacionamento ser cobrado não agradou muito, mas por motivos de comodidade e segurança, acabamos utilizando o estacionamento da pousada.
Vanessa - 2023-12-26
quando chegamos nosso quarto era no 3 andar, minha mãe é idosa e esqueci de pedir quarto no térreo, eles conseguiram trocar o quarto prontamente, fico muito grata.O chuveiro e a cama muito confortáveis. Localização excelente, recomendo muito este hotel.
o wi fi poderia ser melhor e não tinha frigobar no quarto.
Berloto - 2024-04-12
Tudo é muito bom.Os dois recepcionistas, que conhecemos, pessoas excelentes, muito amigáveis, sempre dispostas a colaborar, eu diria que são, o melhor que têm.A sala muito confortável e quente.Todos os funcionários, muito bons.Muito limpo, café da manhã, bem.Centrico, muito perto de tudo.
Jose - 2024-04-09
Localização excelente! Funcionários simpáticos … principalmente os da recepção , sempre dispostos a nos atender. Café da manhã simples ,porém bem gostoso.
O banheiro do quarto em que ficamos necessita de uma melhoria na estrutura , alguns reparos , mas nada que comprometa a estadia.
Graciana - 2024-04-02
A localização da pousada é excelente. Além disso, a pousada é muito aconchegante, bem organizada, limpa. Ótimo custo-benefício. Os funcionários atenciosos. O café da manhã delicioso, na medida. Dispõe de estacionamento o que é ótimo para quem procura este serviço.
Luiz - 2024-01-16
excelente localização, praticamente ao lado da rua Coberta; - bom café da manhã - possuir estacionamento - simpatia dos funcionários
apenas como comentário, acho que faltou um pouco de atenção e agilidade na reposição de alguns itens no café da manhã.
Luciana - 2024-01-26
A localização é perfeita. Os funcionários são muito atenciosos. O café da manhã estava muito bom. A cama e o chuveiro são ótimos.
Não tinha nenhuma opção de bebida no frigobar. Em um dos quartos ele estava desligado..
Lu - 2024-02-06
o café da manhâ em relação a outros hoteis que ja me hospedei em Gramado é bem fraco....inclusive a senhora que estava atendendo na cozinha nao era nada simpatíca nem cordial.... A localização é ótima.
Jayme - 2024-04-08
Localização incrível, na cara da rua principal mesmo assim muito tranquila por ser em uma rua transversal. Muito bem recebidos e atendidos pela equipe da recepção. Recomendo.
Nada para comentar.
Borges - 2024-01-08
Da localização e do atendimento dos funcionários.
Café da manhã sem variação. Os mesmos bolos foram servidos a semana toda Dava para ouvir O barulho e as conversas dos quartos vizinhos.
Nilton - 2024-04-09
localização excelente perto de tudo fácil acesso, café da manhã espetacular e os atendentes muitos atenciosos.
Em Gramado e da pousada não tem como não gostar e tudo maravilhoso lá.
Manoel - 2024-03-04
Localização, conforto e tranquilidade
A água quente demorou um pouco pra sair mas acredito q era por ter apenas dois quartos ocupados e ter ficado muito tempo sem utilizar a caldeira
Kelin - 2024-02-14
Pousada bem localizada, quarto limpo e organizado. Café da manhã uma delícia com várias opções.
Valor da hospedagem no app era um e depois foi nos cobrado a mais.
Ricardo - 2024-02-27
Localização
Tem uma funcionária da copa que não tem a mesma simpatia que os demais funcionários. Precisa ser treinada para melhorar o atendimento aos hóspedes.
Marcelo - 2024-01-27
O local dos confortos e o relacionamento com o cliente pausado.Muito atencioso
O estacionamento seria bom ter espaço com cobertura.Mas é apenas uma sugestão.
Idalecio - 2024-02-12
Localização excelente, no centro. Não gostei do café da manha, achei que deixou a desejar pelo valor da diária.
Café da manhã não estava bom.
Fao - 2024-04-13
Ótima localização, muito perto do centro. Possui estacionamento próprio com uma taxinha adicional.
O chuveiro demora para ficar quente.
Karolynny - 2024-04-02
Localização. Excelente. Muito perto da rua coberta e dos principais pontos de Gramado.
Cafe da manha com poucas opções saudáveis.
Vivi-rj - 2024-01-09
Bem localizado. Limpo.
O café da manhã de 8:00 as 10:00, eu que chegava umas 9:15, tinham coisas que não eram repostas.
Angelianne - 2023-12-29
Quarto limpo e arejado
O café da manhã é bem básico e se acordar tarde eles só repoem se você pedir
Lurdes - 2024-02-13
Café muito bom localização excelente
Não gostei:falta de tomada para carregar os eletrônicos
Daniel - 2024-02-26
Ótima localização.
A pessoa que estava responsável pelo café da manhã, era antipática.
Rosangela - 2024-02-17
Localização, aconchegante, atendimento dos funcionários
Nada a declarar
Yuk - 2024-01-13
Localização privilegiada
Café da manhã fraco e televisão ruim
Paulo - 2024-01-01
Localização e a atenção dos funcionários. São excelentes.
Consultorias - 2024-04-13
Fica próximo de tudo , é lugar é maravilhoso
Roberta - 2024-04-11
Atendimento Estrutura Localização
Sem defeitos
Fernando - 2023-12-27
Localização
Banheiro não ten ducha higiênica
Luis - 2024-03-25
Localização e atendimento excelentes
Emerson - 2024-02-19
Tudo prático e perfeito
Marcelo - 2024-02-01
Localização,
Reginaldo - 2024-02-26
Localização
Wildeny - 2024-01-10
Localização