Wagner - 2024-01-09
Staffing muito atencioso. Café da manhã excelente e principalmente saudável. A pousada possui uma vista linda e é muito aconchegante. A Lia (anfitriã) nos recebeu muito bem. Pretendemos voltar em outro momento.
Algumas observações importantes: 1) O sinal da internet de dentro do quarto (número 4) que ficamos estava bem fraco. Precisei trabalhar remotamente e tive de ficar num local comum da pousada. 2) A porta do quarto não possui isolamento acústico e o barulho externo trouxe desconforto, especialmente no período de silêncio (das 23h às 7h). Houve barulho de pessoas falando alto, porta batendo e criança chorando por horas. 3) Poucas horas de nossa estadia iniciar, a pousada apresentou problemas de conectividade (telefone, WhatsApp e Respostas no booking.com) e ficamos aguardando retorno de questionamentos feitos nos canais acima. Acabamos viajando apenas no dia seguinte, o que causou a perda de meia diária. Entendo que estas coisas acontecem, mas o Booking.com não me ajudou mesmo apresentando as evidências do ocorrido. Tive de arcar com todos os custos. No entanto, imprevistos acontecem e o excelente tratamento recebido pela anfitriã na pousada, minimizou os desconfortos apresentados aqui.
Mário - 2023-12-18
Hospedagem fantástica, com um atendimento perfeito e atenção aos mínimos detalhes. Tudo o que se espera de uma pousada: atenção ao hospede, mimos, orientações sobre passeios, café da manhã fabuloso, limpeza impecável, cuidado com os hóspedes e atendimento personalizado. Todos os funcionários são prestativos, atendimento 24 horas e suporte no whatsapp. Localização muito boa, estacionamento fácil, quarto espaçoso e confortável. Área comum excelente e disponível. Recomendo e voltarei mais vezes.
Tudo estava perfeito, não há nada de que se possa reclamar.
Carla - 2024-01-22
Gostamos muito do atendimento, os profissionais muito simpáticos e solicitos, nos receberam muito bem. A localização também é muito boa próximo a tudo é fácil de locomoção para os lugares turísticos. Café da manhã muito bom!
Como sou alérgica, apesar de gostar demais de animais e ambientes com tapete e colchas que acabam dando um aconchego ao ambiente, senti um pouco de rinite nos últimos dias. Não sei se é apenas uma demanda minha mas acredito que isso me incomodou um pouco.
Bartolomeu - 2024-03-20
A pousada é muito aconchegante e muito bonita. A área do café fica em um terraço com linda vista verde e é bem silenciosa. A equipe é muito simpática, em particular a Sra. Lia, que é um amor de pessoa. Nos passou diversas informações turísticas e nos deu todas as orientações. As moças do café da manhã também foram muito gentis.
O quarto em que fiquei, o mais simples da pousada, poderia ter frigobar. Fora isso, gostei de tudo.
Santos - 2024-01-02
Amei o acolhimento que o pessoal teve com a gente, desde o início. O café da manhã estava maravilhoso, inclusive o mimo de Ano Novo, eu amei.
Fiquei em um quarto de casal que a cama não era de casal, e um colchão era mais duro que a outra parte. Acho que faltou ter uma geladeirinha no quarto também, pra gente armazenar nossas coisas. E a água do chuveiro a noite era muito gelada.
Isadora - 2024-01-27
Hospedagem maravilhosa! Além da limpeza e do conforto da pousada, bem como do excelente café da manhã (com pães e bolos caseiros e fresquinhos), eu meu marido ficamos encantados com a preocupação e o cuidado da Equipe do Benevento teve com nossos pets. É a segunda vez que nos hospedamos lá (a primeira com pet) e com certeza voltaremos mais vezes! Pousada é equipe nota mil!
Mônica - 2024-04-09
Sempre optamos por já conhecer, pelo bom atendimento, pelo delicioso café da manhã e por ser PetFriendly.
Dessa vez não sentimos confortáveis com algumaa coisas: 1) Sem sinal de TV nos quarto; 2) Porta do Banheiro emperrada (por 2x achamos que ficamos preso dentro do banheiro); 3) Não sentimos que era tão "PerFriendly" como antes;
Renato - 2024-01-18
A equipe é extremamente atenciosa, a sala comum é charmosa e tem uma vista maravilhosa, no geral toda a pousada é decorada de forma aconchegante, e o acesso é facil, e proximo ao Capivari.
O café da manha não é o que se espera de um pousada, ele fica aquém em relação ao restante da pousada
Luiz - 2024-01-19
O café da manhã estava bem satisfatório. Os profissionais de atendimento eram atenciosos.
A cama colocada no quarto é muito grande. Parece um modelo King. Para o tamanho do quarto ficou apertado para duas pessoas se locomoverem. O ideal seria reduzir para um cama modelo Queen.
Danilo - 2023-11-06
Café da manhã é maravilhoso, na vdd o hotel é maravilhoso, já começando pela recepção dos colaboradores, são todos muito educados, e parabéns pelo tratamento com os animais, bolinha e tom é maravilhosos.. parabéns por tudo
Costa - 2024-03-04
Localização, limpeza, atenção dos funcionários e da Lia sem palavras. Ótimo para descansar.
Não teve nada de que eu não tenha gostado, só senti falta de um agrado ou mimo por eu ter dito que era meu aniversário.
Laercio - 2024-01-30
O Café da manhã e das camas , como também os cuidados com os pássaros e cachorros de rua. Eles colocam alimentação tanto para os pássaros como os cachorros de rua na área externa da pousada.
Sem comentários!
Flavia - 2023-10-31
O café da manhã é maravilhoso, muito capricho, uma delícia, as atendentes são muito educadas e atenciosas. Com certeza retornarei a me hospedarei lá, super indico, sem contar a mascote Belinha, um encanto!
Erika - 2023-10-15
Tudo muito limpo e organizado. Cada detalhe foi pensando com muito carinho para agradar os clientes. O café da manhã foi excepcional! Os funcionários são muito educados e prestativos.
Claudia - 2023-11-21
Pousada agradável, bom café da manhã, quartos limpos, funcionários da recepção muito prestativos e atenciosos. Pude levar minha cachorra de 14 kg.
Gostei de tudo na pousada.
Luiz - 2024-01-11
Sim. Boa localização, pousada limpa, funcionários atenciosos, quartos grandes, TV de ótima qualidade.
As portas antigas fazem muito barulho. Fez calor. Não havia ventilador.
Geysiane - 2023-09-25
Gente, que pousada mais aconchegante!!! Amamos tudo, desde o atendimento dos funcionários, café da manhã ao conforto e limpeza dos quartos. Linda pousada, super satisfeita ?
Luan - 2024-01-11
Ótimo custo benefício , amamos o lugar , o café da manhã é nota 10 , aconchego total , e bem recebidos ...obrigado até a próxima
Barulho dos carros , na janela .
Antonio - 2023-11-13
Café da manhã
Precisa de um pouco de atenção com a manutenção, porta do banheiro com problema só abre por fora, atenção com a limpeza no quarto tinha barata
Washington - 2023-09-26
Localização, conforto e acolhida no atendimento
Poderia ter frigobar no apartamento, ficaria perfeita a pousada, poder resfriar uma água ou fruta seria perfeito.
Elizabeth - 2024-01-05
Café da manhã. Estacionamento na porta. Portaria 24 horas.
Melhorar a informação para encontrar a pousada na cidade. Quarto pequeno para três pessoas.
Erivelto - 2023-11-27
Localização e atendimento excepcional. Dona Lia, recepção e o pessoal do café da manhã extremamente cordiais, todos estão de parabéns.
Maria - 2023-10-19
Gostei de tudo, funcionários super atenciosos, café gostoso, tudo muito limpo. A pousada tem fácil acesso, fora que tem um charme especial.
Bruno - 2023-12-12
Fomos muito bem recebidos . Todos os funcionários são ótimos e a Lia foi muito atenciosa conosco . A Belinha é uma ótima anfitriã.
Everton - 2023-12-12
Tudo maravilhoso, não encontrei um adjetivo pra descrever, só tenho a agradecer pelo maravilhoso momento proporcionado.
Vanessa - 2023-11-10
Lugar bonito com um ambiente muito aconchegante
Quarto um tanto escuro, poderia ter mais pontos de iluminação
Aparecido - 2024-01-16
O café da manhã estava delicioso! A pousada é bem aconchegaste, à ária verde é maravilhoso!
Carlos - 2023-10-23
Café da manhã muito bom, com variedade e muito cuidado.
O chuveiro precisa manutenção.
Marina - 2024-01-02
Muito charmosa e funcionários incríveis que nos recepcionaram bem a todo momento!
Hugo - 2024-01-10
Café da manhã muito bom. Pessoal bem simpático que nos recebeu super bem.
Washington - 2024-02-01
Sensacional
Tudo, mas o destaque vai para o atendimento
Marcia - 2023-12-25
Tudo.Café da manhã maravilhoso.Pousada aconchegante.
Elaine - 2023-12-07
funcionários bem receptivos, bom custo-benefício
Adriana - 2024-01-03
Do acolhimento, da bela vista que se tem
Daniela - 2024-01-04
Cama muito espaçosa
Faltou um frigobar
Guimarães - 2023-11-12
A vista e a localização.
