Adriano - 2024-02-02
Como sempre o café da manhã é muito bom. Atendimento no check in foi bom. Mas no check out deixou a desejar.
Já fico neste hotel pela terceira vez. E pela segunda vez me colocam na última acomodação do andar. Infelizmente não tem sinal de Wi-Fi de qualidade nesnesta acomodação. Fiz esse comentário sobre a Wi-Fi e porque novamente tinham me colocado novamente neste quarto. O responsável pela recepção disse que era por conta do tipo da reserva que tinha sido feito pela agência. Ai eu questionei ele, então que se eu não fizer uma reserva mais cara eu sou penalizado pela qualidade do Wi-Fi que o hotel disponibilizou. E eu não reclamei, na verdade fiz apenas uma pontuação sobre o que tinha achado da minha estadia, respondendo a pergunta do mesmo. Fiquei extremamente chateado com a posição do hotel. Hoje oferecer uma internet de qualidade é mais uma prestação de serviços que o hotel de boa qualidade oferece. Vc precisam rever seus conceitos e posições .
Jonas - 2024-01-10
Localização. Café da manhã.
A internet é bem burocrática. Precisa fazer cadastro para acessar e quando cai precisa fazer novamente cadastro. Desisti de usar. A piscina estava suja. Foi avisado na recepção mas falaram que podia usar pois não havia nenhuma placa que indicasse manutenção. Não usamos pois estava com a água turva, necessitando de tratamento. O chuveiro só funcionava com água fervendo. Impossível tomar banho. Avisamos a recepção que ficou de enviar um técnico. Acredito que não foi ninguém ver o problema pois a noite não foi possível usar o chuveiro. No geral, ficou a desejar nos aspectos mencionados. Esperamos que nossa avaliação seja útil.
Gérald - 2024-02-15
A localização do hotel, no centro, mas não muito, portanto, bastante calma, especialmente durante o período do carnaval.O quarto, conforto.Até tive a surpresa de uma visita à minha porta para me oferecer um chá ou café e biscoitos.
Cheguei de uma longa e cansativa viagem de avião 32 horas da Bélgica e pedi meu quarto antes do tempo, foi recusado.Fiquei na recepção do hotel, onde ele bateu tão frio com o co -ar que eu escolhi sair para aquecer.Cheguei às 10h30 e os quartos estão disponíveis às 14h.Acabei indo comer às 12 horas e, no meu retorno, ainda estava muito cedo.Adormeci no sofá Aceuil.Bof The Welcome.
Markus - 2024-02-17
Bom buffet de café da manhã e restaurante de hotel.
As camas são pequenas no tamanho da sala, as luzes ou interruptores de luz estavam faltando na cama, apenas geladeira vazia, depois que as 22h.
Alessandra - 2024-02-03
Do buffet,da localização do hotel,da limpeza do local,tudo muito organizado e limpo.
Muita burocracia pra conectar no wi-fi do hotel
Jairo - 2024-02-19
Infraestrutura e atendimento excelentes!!! Localização muito boa. Café da manhã excepcional e muito variado.
Nada a declarar.
Moisés - 2024-01-02
Quarto limpo e muito confortável. Restaurante excpecional, com as mais variadas opções, inclusive regionais.
Mariana - 2024-02-20
Tudo, principalmente a recepção dos funcionários que nos atenderam de madrugada.
Gostei de tudo
Donga - 2024-01-06
Excelente café da manhã! Atendimento rápido e eficiente. Quarto grande e confortável.
Danilo - 2024-02-17
Quartos bons
Poderia melhorar educação dos funcionários
Rafaklos - 2024-01-30
Excelente hotel e café da manhã espetacular.
Nada.
Luan - 2024-01-16
Acomodações muito bem organizadas e limpas
Nada
Nathalie - 2024-01-02
Limpeza, acolhimento, de pé
Andresa - 2024-01-12
Café da manhã excelente.
Claudilene - 2024-01-02
Todos os detalhes
Gisele - 2024-02-13
Conforto
Paulo - 2024-01-28
Gian - 2024-01-08
Karoene - 2024-02-14
Urs - 2024-02-16
Humberto - 2024-01-02
Thiago - 2024-01-04
Robert - 2024-02-02
Douglass - 2024-01-07
Rebeca - 2024-01-07
David - 2024-01-07
Élcio - 2024-01-09
Edna - 2024-01-19
Luana - 2024-01-30
Jaqueline - 2024-01-11
Iamazaki - 2024-01-12
Gilney - 2024-02-11
Josiel - 2024-01-14
Fernando - 2024-01-15
Nathalie - 2024-01-29
Eduardo - 2024-02-16