Vanessa - 2024-02-05
Tudo perfeito! Começa do atendimento impecável, funcionários muito bem treinados em atender bem. Quarto com roupas de cama de ótima qualidade e limpeza impecável. Chuveiro ótimo!Tomadas em 110 e 220v. Restaurante não só nesse mas em cada rede e sempre de ótima qualidade com um cardápio amplo. Café da manhã maravilhoso! Ainda anexo ao shopping te dando a comodidade de tudo no mesmo lugar. Parabéns Mercure. Só acho que a TV pode aumentar um pouquinho a polegada rs.
Fernanda - 2024-03-18
Limpeza impecável, quarto confortável, café da manhã excepcional.
Tivemos um problema com o estacionamento. Desconfiguraram o painel do carro, vou ter que levar na assistência. Sempre o estacionamento é um problema, costuma demorar a buscar o carro, a levar, etc. Além disso, fica a sugestão: receber os hóspedes com uma água geladinha não traz custo quase nenhum e poderia agradar bastante já que o valor da diária é salgado.
Bia - 2024-03-18
A equipe é maravilhosa. O café da manhã é excelente! Desta vez, usei o serviço de lavanderia: foram impecáveis (o vestido ficou até mais bonito!). Como sempre, não há nada a reclamar dos serviços do hotel!
O som no bar... A música (ao vivo) estava mais alta do que aquela que permitisse conversar sem ter que falar alto.
Teresinha - 2024-03-07
Estava bom o café e as acomodações também
Muito barulho dos vizinhos, minha porta tinha acesso ao outro quarto e as crianças do lado ficaram mexendo a porta para acessar o meu quarto e do outro tinha muitas pessoas batendo as portas
Roberto - 2024-03-15
Quarto grande com sacada. Limpo, ducha ótima com muito fluxo de água e temperatura sem alteração. Excelente localização e dentro de um shopping com ótimas opções de restaurantes. Manobristas ágeis e cuidadosos.
Mario - 2024-02-26
Cafe da manha estava perfeito como sempre, senti falta da cocadinha. Pedi uma omelete pelo QR code, mas nao havia sido lançado, e a atendente prontamente resolveu, por sinal ela estava em treinamento, muito atenciosa!
Sandra - 2024-02-25
Quarto e café da manhã ótimos.
Do local do cafe da manha. Não suporta a estrutura do hotel. Em 2 dias fiquei esperando vagar mesa. E onde pega os alimentos, muito apertado.
Cleiane - 2024-02-21
Excelente atendimento e principalmente a atenciosos com os detalhes alimentares em face das alergias de milha filha.
Saboya - 2024-02-25
Ótima localização, infraestrutura e atendimento. Café da manhã muito bom!
Camilla - 2024-03-09
Tudo
Água de garrafa. Impossibilita levar p o dia no trabalho e p academia
Zeila - 2024-03-25
Tudo, mas o chuveiro…. Tudo !
Único problema: elevador . Demorado !
Luiz - 2024-02-06
Hotel bem localizado. Quarto amplo. Equipe atenciosa.
Natalia - 2024-03-04
Aconchegante e extremamente organizado
Flavia - 2024-02-13
Café da manhã e chuveiro
Piscina fria
Rosangela - 2024-03-06
Da atenção dos funcionários
Nada
Bruno - 2024-02-09
Localização e atendimento
Antonio - 2024-02-26
Tudo
Nenhuma
