Monreale Resort Parque Aquático (Poços de Caldas)

Mariana - 2023-10-14

Hotel no geral é ótimo! Cama boa Comida ótima! Monitores de recreação muito bons

As toalhas precisam ser trocadas, estavam bem surradas. travesseiro ruim. No quarto para 4 pessoas precisa de mais um apoio de mala. No banheiro do quarto para 4 pessoas precisa de mais 1 gancho para toalha. São pequenos detalhes que faz toda a diferença. Não entendi pq no cardápio do bar da piscina não tem os preços. Bem chato isso. Precisam mudar urgentemente a logística do checkin. Ficamos quase 2 horas na fila fazer o checkin.

Kitaro - 2022-09-30

Foi tudo muito gostoso. Perfeito para família com crianças pequenas. Muitas atividades, a comida estava gostosa. Há diversos espaços confotáveis e gostosos para se passar o tempo. Minha estadia estava chovendo e com tempo nublado, o que atrapalhou as atividades externas, mas mesmo assim, não sentimos falta do que fazer.

O preço é condizente com o serviço prestado, mas não quer dizer que seja a opção mais em conta. Não há muito o que reclamar. Foi tudo ótino.

Patricia - 2022-09-05

Gostamos de tudo. Mas aproveitamos bastante o tênis clube.

Achamos que os descritivos das preparações das refeições poderiam ser mais detalhados, colocando os ingredientes na plaquinha de identificação! No cardápio do Minas Bar as preparações também poderiam ser mais detalhadas. Por exemplo, pedimos um hambúrguer e uma batata frita, quando chegou o sanduíche já era acompanhado de batata, mas isso não estava descrito no cardápio.

Ricardo - 2022-08-30

Estrutura muito boa, diversas atividades, piscina aquecida realmente aquecida. Monitores são bons, porém para alguns falta algum treinamento para lhe dar com crianças que tenham algum tipo de autismo, transtorno...para que nas brincadeiras não achem quem elas estão simplesmente de lado.

Muitas abelhas ao redor da piscina infantil. Poderiam colocar bancos nos triciclos para as crianças sentarem.

Jú - 2023-12-22

Equipe de recreação, tem atividade para todas as idades. Da vontade de voltar a ser criança!!!! Outro ponto positivo é a educação dos funcionários.

Dos quartos. Achei antigos, cheiro de mofo nas cortinas.... pelo valor que é cobrado, necessitam de melhoras! Senti falta de lixeiras de coleta seletiva, para poder descartar corretamente o lixo e contribuir com a conservação do meio ambiente.

Cabrini - 2022-07-04

Refeição, limpeza Muitas atrações

Sei que é um hotel com atendimento para famílias e, consequentemente, muitas crianças, porém há casos de pessoas que viajam com adolescentes somente, como eu. Nosso quarto estava bem na rota de crianças gritando e chorando. Sugiro, portanto, que o hotel disponibilize alas mais tranquilas para as famílias nesta configuração.

Tania - 2022-07-11

Excelente hotel para a família, principalmente com crianças. Tem monitores durante todo o dia, muitas atividades. Pessoal muito educado que trabalha no hotel

As camas e os travesseiros podiam ser um pouco melhores pois sao forrados com plasticos.

Aline - 2022-10-31

Sobre a alimentação. Várias opções deliciosas entre frutas, cafés, pães, bolos, carnes, massas, cardápio kids e sobremesas! Fiquei 3 dias no hotel e foi servida uma grande variedade do cardápio. Superou as minhas expectativas!

Siu - 2023-04-04

Variedade de atividades para todas as idades.Ótima comida, bem variada e com muitas opções.

O horário de abertura das piscinas podiam ser mais cedo. às 10:00 é tarde. 9:00 seria uma boa hora.

Aguiar - 2023-06-06

Alimentação muito bom, área aquática e atendimento fantástico.

O conforto das escadas do tobogã, cuidados com a manutenção dos lugares e equipamentos oferecidos pelo hotel.

Alex - 2022-11-16

simpatia da equipe, boa comida e atividades para crianças.

O almoço foi servido tarde demais, às 12:30.Pais com filhos pequenos tiveram que alternar com a hora do almoço.

Simone - 2023-02-10

Minha segunda vez no hotel. Conseguiram se superar. Tudo perfeito!

Horário de check in aqui fala que é 16h, mas lá é só as 17h

Janaína - 2023-04-07

Voltado pra crianças

Do não cumprimento com os horários. Ex: abertura das salas de brinquedo, dos horários pra almoço e janta.

João - 2022-09-08

Camas confortáveis

Precisa de pequenas manutenções em portas da varanda e seria ótimo melhor isolamento acústico

Vanessa - 2022-07-31

Faça buffet

A festa junina estava boa, mas tinha muita espectativa, foi algo mais simbólico mesmo

Bruno - 2022-11-19

Ambiente, natureza, trilhas, comodidade, equipe, recreação, refeições, bicicletário etc

João - 2022-08-19

Dos shows e opções de lazer / esporte

do horário das refeições. poderiam ser maiores

Janaina - 2023-10-20

Estrutura Atendimento dos funcionários

Chuveiro Limpeza

Katia - 2023-01-06

espaço e comida

quarto um pouco longe da área social

Fabiana - 2022-09-10

quartos com 2 cômodos e ar quente e frio

chuveiro

Sandro - 2022-10-10

Limpeza e alimentação.

Do colchão.

Anonymous - 2022-10-27

a varanda

travesseiro

Gera - 2023-10-05

Tudo

Nada