Juliana - 2024-04-08
Hospedagem realizada nos dias 06 e 07/04/2024. Todas as equipes estavam dispostas a ajudar/resolver qualquer dúvida. Todos os espaços que usamos tinham uma ótima aparência de cuidado com a limpeza e estética. O quarto foi o ponto ainda mais perceptível de cuidado e bom espaço. A vista que parcial do mar pela varanda agrega bem. Todos os atendentes do restaurante foram atenciosos, pratos individuais serviam bem. Ótimo que o drink de brinde contemplava também quem não bebia.
Hospedagem realizada nos dias 06 e 07/04/2024. Tivemos um leve atraso para entrada no quarto, mas notamos o empenho da equipe em solucionar o problema. Uso da TV não foi possível, pedia uma atualização que não funcionava. Desistimos. Opções de comida do restaurante podem ser ampliadas. Na recepção do restaurante o atendimento pode explicar com mais calma também que não funciona apenas o self service. Inclusive, podiam ter mais cardápios disponíveis.
Alexandro - 2024-04-15
Localização. Café da manhã. Eu tinha um voo no final da tarde, fiz check out, deixei minha bagagem com a recepção e consegui aproveitar o dia na praia. Pude usar as áreas comuns do hotel, tomar banho antes de viajar. Isso foi ótimo.
Piscina super rasa, não dá pra nadar nem mergulhar. Bom para crianças e chato para adultos. O ar da sala/cozinha do apartamento é instalado em um local não muito lógico. O local não esfria o suficiente. O ar do quarto estava com vazamento. No segundo dia da minha estadia avisei na recepção e rapidamente alguém foi pra reparar. Os motores de amos fica na pequena varanda, isso causa bastante barulho. Os móveis são velhos, alguns descascando. No banheiro, pequena prateleira de vidro estava quebrada, quase soltando. Na cama tinha cabelos espalhados pela cama. O “sofá-cama” super desconfortável, grade dura e colchão super ultra fino. Horrível.
Antonio - 2024-04-04
O hotel Brasil Tropical representa pra mim um ambiente de conforto e segurança, sempre que viajo pra Fortaleza fico nesse lugar, pois me sinto tranquilo e a vontade, pois dispõe de um excelente serviço em todos os aspectos. Muito obrigado por tudo!!!
Em particular gostaria de fazer uma pequena observação: me hospedei por um dia no Apartamento 2103, e percebi um pequeno detalhe lá no banheiro que representa perigo, as duas prateleiras de vidro que ficam acima da caixa de descarga do vaso sanitário, elas são de vidro e tem quinas contantes, quase me cortei ao esbarrar com o braço nas mesmas, elas poderiam ser colocadas mais altas, o mais está maravilhoso!!!!
Pablooyarzabal - 2024-03-26
A atenção da equipe foi a melhor, depois a proximidade com a praia, as empresas costeiras da feira nas proximidades.A piscina confortável, eles têm um táxi disponível o tempo todo.Vista do mar é muito bonito
Não gostamos do estado de toalhas e lençóis, os travesseiros desconfortáveis.Pouco coberto, eles não tinham garrafas não pagas.Não havia água para aquecer, ou peru elétrico, nem anafre.O café da manhã muito ruim em qualidade, algumas frutas mal lavadas, com boas frutas no supermercado não era essa qualidade na proposta.O jantar não foi muito agradável, um dia quebrado pelo consumo de camarões.
Francisco - 2024-04-15
Café da manhã de excelente qualidade e apresentação, com extensa e variada oferta alimentar. O staff igualmente contribui para a satisfação dos hóspedes. Localização que permite usufruir o que a beira mar tem para oferecer.
Todos os serviços postos à minha disposição enquanto hóspede, apresentaram bom nível de satisfação, pelo que neste quadro apenas sugiro que mantenham a qualidade oferecida.
Mauricio - 2024-03-13
A sala que me tocou era muito larga, toda limpa e com vista para o mar.A equipe muito amigável resolveu tudo.Fica a duas quadras da praia e tem muitas coisas como supermercados, lojas e restaurantes.Eu recomendo comer no Buffett do restaurante do hotel, comida muito boa e relacionamento com o preço.
O elevador é muito lento e sempre cheio.
Airton - 2024-03-21
O sistema de ar condicionado garante que você possa dormir.Considerando o quão quente pode ficar em Fortaleza, isso é como um pré -requisito.A sala era espaçosa e tínhamos uma varanda com uma vista decente da cidade.A equipe foi amigável e gentil.O café da manhã estava cheio de variedade.Nós realmente gostamos da nossa semana lá.
Vinicius - 2024-04-06
Localização, Wi-Fi
Poucos elevadores para muitos andares e pessoas. Cheguei a ficar mais de 20 minutos para conseguir descer. Sala não TV, como mostrado nas fotos. Canais do quarto saíram do ar 2 vezes, sendo necessário chamar a manutenção. Lençóis muito básicos e sem muito conforto.
Rudah - 2024-04-07
Bom café da manhã, bom atendimento ao cliente, localização excelente (Nerby, médicos, restaurantes, clubes, etc)
O ar condicionado quebrou no último dia.Eles não conseguiram consertar corretamente a tempo.Um dos elevadores quebrou por 1 dia.
Jeronimo - 2024-03-21
Funcionários prestativos, limpeza impecável, quarto grande com: sofá cama, poltronas, mesa e utensílios de cozinha.
O chuveiro é de difícil ajuste da temperatura e a cobrança de taxa de serviço que não foi comunicada no ato da reserva.
Lucas - 2024-03-19
Achei muito bom no geral. Vi bastante reclamações de pessoas falando sobre o atendimento, mas achei o atendimento excelente. O hotel é muito bom pelo preço e pela localização, perto de tudo.
achei tudo muito bom não tenho reclamação
Dirceu - 2024-03-18
localização, refeição,
"aperitivos vencidos" nos quartos a meses. Confusão na entrada. Reservei 2 quartos e acabaram me mandando para outro que não tinha cama extra(que tambem reservei), em outro andar. Uma pequena confusão.
Carlos - 2024-04-11
Localização muito boa. Próximo da feirinha é da praia e boas opções de comércio e restaurantes na proximidade.
Quarto grande mas com problemas de manutenção como infiltração nas paredes
Maria - 2024-04-02
O café da manhã foi o item que menos gostei, o pão de queijo não era suficiente, não dava pra todo mundo, poucos tipos de fruta e bolos, acho que deve melhorar muito.
Em geral gostei de tudo
Leonardo - 2024-03-22
Gostei muito da localização (perto da feirinha de artesanato) que fica na Praia de Meirelles. Equipe muito atenciosa e um café da manhã muito bom.
Nada
Benedito - 2024-03-29
DE TUDO, ENTRETANTO DESTACO A EDUCAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS E O CAFÉ D MANHÃ.
DOS CORREDORES QUANDO CHOVE. FICA ALAGOADO ENDO PERIGOSO PARA UMA QUEDA.
Claudia - 2024-04-06
Gostei da localização, perto da praia e do pedestre, perto de todos, a atenção da equipe é excelente, a comida do restaurante é deliciosa.
Javier - 2024-03-25
Café da manhã muito bom, tem restaurantes com várias alternativas.Perto das praias principais.
A distribuição das salas, elevador lento.
Maria - 2024-03-30
Localização do café da manhã pessoal
O barulho do ar condicionado na varanda, é impossível dormir sem um plugue no ouvido !!!
Ronaldo - 2024-03-21
Localização, empatia dos funcionários, café da manhã.
Atentar para a dedetização do apartamento: encontramos baratas.
Andrea - 2024-04-14
Localização muito boa O departamento muito moderno, confortável e enorme A atenção da equipe é excelente !!
Renato - 2024-03-16
Atendimento funcionários, café, localização. Quarto
Canais tv, muito instáveis. Falta de tv no quarto.
Waleska - 2024-03-14
Limpeza e conforto
Passaram informações pessoais minha, comunicaram que eu estava hospedada
Maria - 2024-03-15
Nós gostamos da comida
Os banheiros eram um pouco antigos, isso foi um pouco decepcionante.
Job - 2024-03-22
Localização, apartamento espaçoso, café da manhã, atenção dos funcionários.
Nada.
Carlos - 2024-03-24
Localizado em um bom lugar
Elevadores muito pequenos para o tamanho do empreendimento.
Maurício - 2024-04-07
Custo benefício
Roupas de cama, restaurante, micro elevador, falta de microondas ,
Sara - 2024-04-10
Banheiro e quarto
Omelete no café da manhã pode ser melhor
Márcia - 2024-04-02
O quarto é bem grande
Poderia ter televisão no quarto
Helton - 2024-03-22
Estrutura e ótimo atendimento
Tudo estava perfeito
Ellen - 2024-04-12
Perto de tudo
Cobrarem estacionamento dos hospedes
Dario - 2024-04-08
Gostei da Localização
Da comida do restaurante.
Miguel - 2024-04-09
Quarto com visão ao mar
Tv não funcionou.
Oscar - 2024-04-15
Excelente café da manhã e localização
Amanda - 2024-03-19
Atendimento, e fácil acesso
Nada
Rosiene - 2024-04-04
Tudo
Nada a declarar
