Thais - 2024-02-19
Cafe da manhã muito bom. Muitas opções gostosas, tapioca e omelete feitos na hora e muito gostosos. Tem opção sem glúten, frutas secas, frutas frescas, pães, enfim muito agradável. A piscina também é muito boa, a academia tem equipamentos de musculação e pesos, dando pra fazer um treino legal. O bar da piscina tinha vários drinks , cervejas, sucos, água e refrigerante. Pedimos comida do restaurante do hotel e estava muito boa. Funcionários gentis e prestativos, estava com minha bebê e forneceram uma banheira e um berço pra ela. O quarto era enorme com uma vista linda, travesseiros confortáveis. A ducha maravilhosa. Foram dias maravilhosos, voltarei com certeza. Senão fosse o ar-condicionado a estadia seria perfeita.
O ar condicionado não funcionou direito durante nossa estadia. Ficamos em pleno carnaval com mais de 30 graus e não gelava! Pra dormir tínhamos que abrir as janelas. Pedimos assistência, mas não adiantou muita coisa. A cama também podia ser uma queen de verdade, eram duas juntas e no meio ficava um buraco. Fora esses detalhes, foi tudo ótimo.
Ferdinando - 2024-02-20
Café da Manhã muito bom.
Falta de empatia do recepcionista e inflexibilidade do hotel em solicitações simples, coisas que não acontece em outros hoteis que tenho o hábito de ficar. Reversei um dos melhores quartos do hotel para mim, esposa e filho (3 pessoas). Quando cheguei no quarto, muito espaçoso por sinal, só tinha uma cama de casal. Perguntei como o meu filho ia ficar, me responderam que seria na cama comigo e minha esposa. Como assim? Então eu disse que poderiam enviar um colchão que atenderia sem maiores problemas. O recepcionista disse que para isso era necessário o pagamento de uma cama adicional. Detalhe: nada disso está destacado na hora de reservar. Por fim, depois de muito constrangimento a Gerente veio, com mais zelo e empatia e ainda tentou consertar, mas o meu constrangimento já tinha acontecido.
Kéren - 2024-02-21
Espaço do quarto super atende, cama confortável, serviço de limpeza diário e muito bem feito, funcionárias do check-in e café da manhã muito atenciosas, café da manhã bem gostoso e diverso com opções sem lactose (o pessoal da tapioca e omelete estão de parabéns! Muito bem feitas, saborosas e completas mesmo!)
Ao tentar fazer late check out me foi dito que não era possível e quando estava saindo havia uma pessoa acordando late check-out.. fiquei bem chateada com isso, pois nosso voo era noturno e poderíamos ter tido um maior conforto. Se não fosse isso, a nota seria 10.
Roberto - 2024-02-14
Localização Atendimento Café da manhã Limpeza Piscina e bar
Restaurante , podem melhorar o cardápio . Ar condicionado , não esfriando o quarto . Wi-fi , sem acesso à maior parte do tempo , 90% do tempo , diria .
Leticia - 2024-02-18
Tamanho do quarto, piscina e academia
Restaurante que não permite que você jante delivery no salão e ar condicionado que não gela o suficiente quando o hotel está cheio
Bernardo - 2024-02-19
Café da manhã, funcionários, conforto
Hóspedes (franceses) barulhentos de madrugada e sem fiscalização/repreensão dis funcionários
Geysiane - 2024-02-14
Cama confortável e estrutura do hotel no geral é muito boa.
Ar condicionado não era dos mais potentes e iluminação do quarto fraca.
Jonathan - 2024-02-12
Café da manhã, quarto bem aconchegante.
As praias próximas ao hotel não são boas, tivemos que ir em vila velha.
Fabio - 2024-02-17
Organização e limpeza do hotel. Além da atenção dos funcionários.
Falta um espaço kids.
Laisa - 2024-02-14
Espaçosa, limpa e aconchegante
Chuveiro excelente, espaço para guardar as roupas
Alberto - 2024-02-20
Tudo menos o ar condicionado. Precisa ser regulado para esfriar bem mais!!
Paloma - 2024-02-16
Foi tudo perfeito, voltarei com toda certeza.
Piscina e do café da manhã.
Nereu - 2024-02-11
Conforto, localização, equipe atenciosa, café da manhã.
Márcia - 2024-02-23
Conforto e localização
