Gabriel - 2023-11-21
É uma bela palavra para descrevê-lo. O exterior é lindo, decoração de natal em todo o hotel, jardim bem cuidado e lindas varandas com mesas e lareiras. A suíte Hortênsias é um espetáculo, 70m2 com banheira de hidromassagem, closet, mesa de café, cama king super confortável e um banheiro espaçoso e bonito, e a arrumação do quarto é feita 2 vezes ao dia, o que torna tudo mais organizado e limpo. O café da manhã é um dos melhores que eu já tive em todos os hotéis que visitei, pães frescos, frios de qualidade, diversos sabores de bolo, e o melhor de tudo, quentes preparados na hora ao seu pedido, tapioca, omelete, ovo mexido, todos saborosos e com uma apresentação linda. O atendimento da maioria dos funcionários é ótimo, principalmente das meninas do café da manhã, super simpáticas e atenciosas. Outro ponto forte é a localização, pois em 5 minutos de carro você chega ao centro de Capivari. Se você está se perguntando se vale a pena ou não reservar este hotel, eu lhe digo: Vale muito! Não deixe de conhecer!
Apenas 2 coisas me deixaram um pouco incomodado durante a estadia. Ao chegar para realizar o Check-In, tive uma impressão de falta de interesse por parte do funcionário, uma certa desconfiança de que eu realmente tinha feito a reserva, quero acreditar que foi apenas coisa da minha cabeça e se foi, peço desculpas pelo mal entendido. Outra coisa que me incomodou foi a acústica do quarto, da até para ouvir a hidromassagem de outros quartos, ouvi também diversos barulhos a noite e isso atrapalhou bastante meu sono.
Cide - 2023-10-04
Café da manhã delicioso, requintado e completo. Lugar bonito e agradável. Jardins lindos. Muito silêncioso e reservado.
Minha única ressalva foi um problema com o aquecimento da água (rapidamente resolvido pela equipe, sem nem ter que entrar no quarto) e quanto a um evento de grande porte que aconteceria após a nossa estadia, mas que demandou uma montagem de estruturas que gerou muito ruído logo cedo pelas manhãs, e depois durante todo o dia. Acho que esse tipo de evento deve manter a acomodação reservada durante o evento e sua montagem (preparação). Não fomos avisados disso antes da reserva e foi bastante incômodo. Acredito que não ocorram eventos como esse com frequencia, então acho que foi um pouco de "azar" nosso.
Stefanie - 2023-12-27
Ótima sala de cafpe da manhã e chá da tarde, comida fresca, com cara de que foi preparada com muito amor, bolos maravilhosos, funcionárias atenciosas sempre perguntando se desejava algo mais e oferecendo cada vez mais opções para satisfazer. Louças impecáveis, tudo servido com muito zelo.
Nada, tudo excelente e dentro das expectativas. Somente um pequeno vazamento ocorrei pelo chão embaixo da hridromassagem e molhou os tapetes, mas notificamos na saída e tenho certeza que já devem ter resolvido, mas nada que atrapalhasse minha estadia. Ficamos na suíte Rosas, lindíssima e confortável.
Lilian - 2023-11-18
Quarto muito bem decorado, aconchegante, confortável e amplo. Ficamos na suite Rosas que é bem reservada pelo fato de ficar em Cima com uma varanda deliciosa com vista para o jardim bem privada. A hidromassagem era maravilhosa! Nem queria sair do hotel. Um brunch espetacular e cha da tarde também.
Tudo maravilhoso, senti falta apenas de pequenas tolhas para maquiagem e lenço de papel
Carolynne - 2023-08-29
Ficamos na suite master ARAUCARIA. Sensacional! Sem palavras para o atendimento e charme de toda a pousada, a parte interna, as areas externas e jardins, a area do café da manha!!! Que hotel lindo!
So nao indico o restaurante do hotel LE FOYER, nao gostamos do serviço e comida OK. Nao vale o preço. Foi muito bem indicado mas nao atendeu as expectativas.
Andre - 2023-09-09
O quarto é ótimo, a pousada é linda e com um pôr do sol sensacional, o café da manhã é excepcional. Os funcionários são fantásticos e muito solícitos, nada a falar sobre a minha estada. O restaurante é muito bom, mas os preços um pouco altos. Poderiam ser melhores, mas vale muito pela comida, ambiente e simpatia dos funcionários.
Nada
Losti/sp/bz - 2024-01-08
Gostei das instalacoes. Sala de Jogos com lareira, sala de estar e sala de cafe da manha e tarde.
Achei a Ceia de Ano Novo tumultuada. Muita gente alem dos que estavam hospedados no hotel. Perdeu o refinamento do restaurante (cardapio e servicos). No mais tudo ok. Talvez tenha faltado o olhar de dono atento aos detalhes.
Martin - 2024-02-07
Adorei o acolhimento dos funcionários, o café da manhã, o chá da tarde, o brunch no fim de semana, o clima gostosa da serra, o restaurante delicioso, serviço de quarto mais de uma vez ao dia, voltaria com certeza! Quando fomos embora, ainda recebemos um mimo do hotel para a viagem de retorno.
Nada.
Ígor - 2023-09-11
A acomodação no geral é bem confortável, limpa e cheia de mimos. A cama é aconchegante, me senti em casa. A localização é excelente, o final da tarde e no início da manhã tem um visual incrível.
Nada a declarar.
Gabriela - 2024-01-30
Tudo, superou todas as minha expectativas Todas as áreas tinham aquecedores Extremamente limpo Muito aconchegante O quarto mais lindo que eu já vi
Tudo
Alessandra - 2023-08-04
O capricho nos detalhes , a decoração impecável , conforto com sofisticação! Atendimento maravilhoso e um café da manhã delicioso .
Brigida - 2023-11-30
Lugar lindíssimo, mto aconchegante. Excele te atendimento Café da tarde incluso Café da manhã sensacional
Td perfeito Nada a reclamar
Denise - 2023-12-22
Limpeza, cordialidade dos funcionários, refeições excelentes, acomodações confortáveis e aconchegantes.
Não houve nada.
Marcos - 2023-10-30
Funcionários prestativos, alimentação e conforto
senti falta de uma estrutura de piscina aquecida ou hidro a céu aberto.
Silas - 2024-02-23
otimo
tive uma mudança de quarto e nesse novo quarto a roupa de cama e o próprio quarto estavam cheirando a mofo
José - 2023-09-10
Conforto, aconchego, limpeza, decoração
Bidé em vez de ducha higiênica
Cleonice - 2024-02-15
Ótimas instalações e atendimento impecável. Restaurante excepcional
Bruno - 2023-12-29
Conforto, decoração, funcionários prestativos e gentis
Nada
Fernando - 2023-08-11
A casa é linda Tudo maravilhoso
Café da manhã fraco
Cristiane - 2023-12-17
Beleza do quarto e chá da tarde
Alessandra - 2024-02-01
Limpeza e capricho
Nada
Cicero - 2024-02-07
Muito boa
Tudo ótimo
Rafael - 2023-11-10
Absolutamente tudo
Albert - 2023-09-17
Tania - 2023-09-15
Rogério - 2023-09-11
Rhuan - 2023-09-26
João - 2023-09-11
Filipe - 2023-09-27
Rubens - 2024-02-17
Homero - 2023-12-15
Vitor - 2023-08-24
Carlos - 2023-08-24
Marcio - 2024-01-16
Ana - 2023-08-06
Danilo - 2024-01-29