Guilherme - 2023-11-05
A limpeza estava adequada, no geral o apto que fiquei número 19 é bom porém acredito que as instalações são antigas (fiações) pois toda hora falta energia quando vc reclama a proprietária alega que está faltando em toda a região mas pesquisando percebi que só faltava ali detalhe que de noite até o prédio parte externa fica acessa mas dentro do chalé não há energia ele fica meia fase apenas com a luz acessa da cozinha a proprietária responde de modo áspero e ainda por cima me ofereceu para ficar mais 5horas por 150 reais sendo que para tomar banho gelado eu pagaria 5 reais na praia. A mesma também usa de má fé falando que ocorreu força maior porém só o chalé dela que não havia energia ambas as vezes pois perguntei para vizinhos da mediação além disso usa o nome de Deus em vão e pede para que eu tenha compaixão e não devolveu parte do dinheiro pelo prejuízo. Ela deve está tendo compaixão mesmo afinal não foi ela q teve que tomar banho gelado e ainda pagar.
Não indico o chalé número 19 lá fui informada que cada chalé é de um proprietário então para quem for para esta pousada aconselho não alugar o número 19 a não ser que você queira pagar por algo que eles não oferecem afinal fiquei 2 dias sendo que apenas 1 dia tinha energia. Se fosse um problema da cidade entenderia perfeitamente porém é um problema apenas do chalé.
Luiz - 2023-09-25
Fomos muito bem recebidos, ambiente agradável, tudo muito limpo e organizado, bem planejado com uma cozinha completa com tudo que a gente precisa, ficamos muito confortável, se sentimos em casa. Que lugar maravilhoso com praias e comércio bem próximo, supermercado, farmácia, restaurantes etc nem precisamos ir de carro. Parabéns Chalés San Marino ficamos muito felizes com a estadia, pela recepção que nos deu e com certeza em breve iremos voltar, pois valeu muito a pena.
Não gostamos de ter que ir embora, mas em breve voltaremos
Gustavo - 2023-10-16
Localização ótima, pertinho da praia. Chalé bem aconchegante, local super limpo, organizado, arrumado! Eu gostei bastante. O preço justo, funcionário educado e prestativo. E um detalhe, que fez TODA DIFERENÇA, é que que não vi a presença de nenhum tipo de inseto, e gente, isso pra mim é extremamente perfeito, só reforça que o local é bem limpo e organizado!
Gostaria apenas da dar uma sugestão de deixar recepcionistas para que, quando precisarmos de algo, seja um pouco mais rápido.
Maria - 2024-01-16
Oláaaa nós gostamos de td, a educação das pessoas q nos recepcionaram tds os dias da nossa estada na pousada, lugar ótimo pra descansar, relaxar, a limpeza td impecável os móveis a cozinha td equipada, maravilhosooo , amamos e pretendemos voltar em breve, agora c td família ??
Não tenho nd q reclamar fomos mto bem atendidos por tds, mto obgda a pousada San Marino vcs estão de parabéns noto 10, td igual nas fotos do site
Aelisange - 2024-01-04
Chalé confortável ,bem familiar, limpo, com utensílios a disposição, amamos o local, dá pra ir a pé nas praias porque são bem proximas(Enseada, Santa Rita e outras), Próximo de mercado, Pizzaria, Sorveteria...enfim, Parabéns pela receptividade nos sentimos em casa!!!
Nada a reivindicar
Vanessa - 2024-01-14
Os funcionários super atenciosos e lugar bem localizado, piscina e churrasqueira tudo muito bom.
Pia do banheiro e cozinha muito baixo e ficamos 6 diárias portão automático parou de funcionar no terceiro dia e até o final da estadia ainda não tinha arrumado.
Tamara - 2024-01-06
Excelente atendimento. Um apartamento completo, que nos permite fazer tudo que fazemos no dia a dia de nossa casa. O diferencial, é estar localizado ao lado de um supermercado, que facilita demais nossa vida.
Infelizmente, não aceita pet.
Samuel - 2024-02-14
Localização, limpeza, atendimento, chuveiro, piscina. Utensílios e eletrodomésticos novos!! Nota máxima.
Capa colocada nos colchões e travesseiros. Além de esquentar muito, faz barulho e não traz conforto algum.
Bargas - 2024-02-17
O funcionário muito educado e gentil.
A limpeza e organização do chalé perfeita,tudo muito limpo e organizado, os colchões em perfeito estado....localização perfeita tudo de fácil acesso.
Carlos - 2024-01-26
É um local que sempre retornamos, mas desta vez ainda nos deparamos com eletrodomésticos novos. Uma hospedagem simples e muito eficiente. Bem localizada, com mercado ao lado.
Veronica - 2024-01-06
Local limpo , quartos conservados … com talheres , panela em ótimo estado
Chuveiro ou era quente fervendo ou gelado , não tinha morno … mais isso foi só um detelhe
Nicole - 2024-04-09
Piscina maravilhosa, limpeza, organização muito bom
A única coisa que não gostei foi as panelas, poderia ter pelo menos uma panela antiaderente, de resto tudo ótimo.
Nanda - 2023-11-12
Chalés muito bom, lugar silencioso, tudo muito limpo e organizado funcionários bem educados e receptivos , pertinho das praias , Amei❤️
Luiz - 2023-09-25
Boa localização e acomodações, tudo limpo e com boa estrutura, piscina boa com ótima área de churrasqueira.
Não tem café da manhã
Renata - 2024-04-01
Atendimento dos funcionários. Todos prestativos e muito educados. Limpeza Localização muito boa!
Chuveiro ruim TV está mal localizada.
Nea - 2023-12-11
O Chalé já conhecia à mtos anos atrás, que estive c minha família. Excelente, melhoraram mto mais ainda. Super recomendo.
Joyce - 2024-01-11
Apartamento super limpo com todos os utensílios, piscina ótima e super perto da praia, adoramos, vamos voltar em breve.
Jairo - 2024-01-29
TD bem organizado e limpo .
Piscina podia estar disponível até às 23:00 já que no verão é muito quente em Ubatuba
Carla - 2024-01-18
Foi muito bom ficar no chalé, muito limpo e organizado.
Ficamos sem água um dia, devido a alta demanda na cidade.
Lelis - 2024-03-04
Gostei de tudo é perto das praias supermercado pizzaria posto farmacia ótima localizaçao
Nada a declarar
Sheila - 2023-11-07
A localização é ótimo, Apt limpíssimo, tudo organizado e aconchegante, amei, super recomendo.
Suzi - 2023-11-20
Da tranquilidade do lugar,da limpeza,da organização estava tudo perfeito super indico ?
Solange - 2023-12-17
Muito organizada, limpa e cozinha bem equipada
Foi tudo bom ?? não temos reclamações
Gabriela - 2024-01-15
Localização e limpeza
Ventilação... Seria perfeito se tivesse ar-condicionado.
Adriana - 2023-09-25
Atendimento muito receptivo e cordial,tirando todas as dúvidas necessárias.
Sanches - 2024-03-11
Muito aconchegante, limpo , organizado e seguro ! Nota 10
Paulo - 2023-12-07
Muito bom o quarto ! Atendimento impecável
Tudo ótimo
Luciani - 2023-11-16
Local muiyo limpo , arejado , boa recepção.
Rosana - 2024-02-17
Ótima.limpeza e acomodação
Wi fi ruim.
Rogerio - 2023-10-24
Tudo ótimo limpeza 100/% parabéns
Lucimara - 2024-01-03
Piscina
Horário de saída.
Franca - 2024-01-11
Ótimo custo benefício.
Antonio - 2024-02-23
Da praia
Muita formiga