Kamila - 2023-08-14
Cama confortável, espaço bom, suíte boa, vista legal; funcionários receptivos e educados; café bom; cobertores confortáveis; ar condicionado funciona legal.
A banheira não estava limpa para receber os hóspedes; não havia telefone e sabonete no quarto; piscina não aquecida; sauna funciona mais ou menos; não ligaram a fogueira; não tiveram a música ao vivo no sábado - alegaram que foi cancelado de última hora; não possuem profissionais para massagem no local, somente via marcação e agendamento, o que geralmente Não resolve pra quem só está um final de semana. Na chegada, não havia ngm para nos recepcionar ou fazer check in, tive que entrar na cozinha para procurar alguém. Não há vagas suficientes na garagem, há um controle de portão, mas não funciona: é manual. Fiz um pedido especial que não foi atendido em nada ou sequer justificado: completamente ignorado.
Hozana - 2023-09-04
Gostamos muito da pousada, linda decoração, boa localização, colada no Centro e pertinho da Cachoeira Loquinhas, Bento e Almécegas. O quarto é espaçoso, café da manhã excepcional, funcionários atenciosos e prestativos. Tem fogueira para os dias mais frios.
Pegamos a suíte com varanda e pelo valor bem alto pago, ficamos com vista para os fundos da pousada, que não tinha nenhuma vista, o ar condicionado fazia um barulho, que parecia uma britadeira, melhorava mas logo retornava o barulho, para dormir era complicado. Já o chuveiro tinha água quente, mas tem um vazamento por trás, que descia uma água muito gelada e a TV não funcionava. Para o valor, deveríamos ter a melhor suíte sem pane, isso deveria ser visto pelos funcionários quando vão limpar o quarto, pois se "limpam" o banheiro, deveriam comunicá-los para reparo. A pousada é boa, mas precisa de melhoria.
Claudia - 2023-10-20
A pousada é muito bonita, bem cuidada e de muito bom gosto. O quarto é aconchegante, cama boa, chuveiro maravilhoso. O staff te ajuda em tudo o que for preciso. E ainda tem uma doguinha muito simpática.
Três pontos para melhorar. O primeiro deles é que não vi a informação de que não há arrumação de quarto de um dia para o outro. Portanto, não espere uma limpeza/arrumação diária. Mas isso nem incomodou. O 2o ponto foi a limpeza nos espaços comuns. A área da churrasqueira e da piscina na 2a feira (após um domingo agitada com muitos hóspedes) estava suja... E por último algo que pelo valor me decepcionou foi o café-da-manhã. Nas duas manhãs que estava lá, atrasou (e com isso atrasou os passeios que tinha programado). E achei bem simples pelo valor da diária. Poderia ser mais caprichado e mais agilizado.
Simara - 2023-12-07
Pousada pet frienly que trata seu bichinho com muito respeito e atenção de todos os funcionários; A equipe da pousada é maravilhosa, somente elogio; Café da manhã preparado pela chefe de cozinha Ellen é simplesmente divino; Drinks preparados pelo Erik são deliciosos; Quarto super aconchegante; Roupa de cama limpa, cheirosa e de boa qualidade; Jardins bem cuidado e super relaxante; Bem localizada; Enfim... vontade de voltar
Gostei de tudo
Roselane - 2023-10-02
A pousada tem vários ambientes internos muito agradáveis e bem decorados. O espaço externo é grande e tem um belo paisagismo. O conforto e a beleza são destaque. O café da manhã é tem muitas opções gostosas. | A equipe é super atenciosa.
Apenas a internet precisa melhorar, mas já estão providenciando
Claudia - 2023-09-11
Amei muito o hotel! Boa localização, Quarto muito confortável, comida excelente, os funcionários todos muito educados e receptivos! Até a cachorra Belinha nos recebeu muito bem, meu cachorro amou! Fui pra descansar e consegui! Indicarei para todos meus amigos e vou voltar com certeza.
Não teve, real.
Ana - 2023-12-05
Café da manhã excelente, bem completo e muito gostoso. Tudo funcionando super bem: sauna, piscina com hidromassagem, mesa de bilhar. Os funcionários são atenciosos. Os drinks preparados pelo Erick são ótimos.
Acredito que podem melhorar a limpeza da piscina.
Thiago - 2023-11-26
Quartos Limpos e Com Varanda Privativa Estrutura da pousada excelente Café da manhã incrível Funcionários educados e receptivos Vale a pena A pousada é muito top mesmo Uma das melhores de Alto Paraíso
Leonardo - 2023-10-26
Excelente localização e café da manhã maravilhoso. Lugar hiper limpo, tranquilo e com uma excelente equipe de funcionários. Amamos a cadelinha Belinha. Uma fofura. Sem dúvidas, eu voltarei.
Moreira - 2023-08-22
Atendimento dos funcionários, o quarto super confortável e os mimos do chefe de cozinha e os funcionários como um todo.
A piscina deveria ser aquecida e o ofuro deveria estar mais limpo.
Gissanne - 2023-08-14
Café da manhã Área de lazer Simpatia dos funcionários Decoração
Café de máquina industrial Chuveiro do quarto 13 Revestimento do ofuro (danifica tecido da roupa de banho)
Marcia - 2023-08-07
O café da manhã e atendimento muito bom. Do estacionamento interno.
É necessário contratar mais pessoal para auxiliar no atendimento. Melhorar o sinal do wi-fi nos quartos
Luciana - 2023-10-19
Piscina, sauna, muitos ambientes socialização, hidromassagem com água quente, roupas de cama, toalhas, atendimento, da Bela.
O café da manhã poderia ter mais frutas
Giovana - 2023-12-07
Café da manhã muito bom
Internet. Precisávamos manter contato com nossa filha pequena w o acesso tanto no quarto quanto nas áreas comuns era bem ruim.
Agnes - 2023-10-16
Amei a decoração, as roupas de cama e os produtos de banho. Além disso a cama é muito confortável e os travesseiros também!
Mary - 2023-10-30
Adorei a pousada !! Com.certeza recomendo e quero voltar .Tudo preparado com muito carinho . Instalações excelentes
Rosenvaldo - 2023-09-10
Funcionários fora da curva , excepcionais . As equipes da manhã e da noite são super incríveis
Jardiely - 2023-10-05
Pousada super aconchegante, linda e super receptiva. Fácil localizar.
Janaina - 2023-10-16
Tudo excelente, pessoas extraordinárias. Uma ótima experiência.
Patricia - 2023-11-01
Piscina ambiente espaço tudo limpo.
Juliana - 2023-08-16
Espaço, conforto e limpeza
José - 2023-09-29
Localização
Sem resposta
