Felipppe - 2023-11-16
Gostamos do café da manhã muito completo e organizado, com tortas doce muito bem feitas e hóspedes de perfil bem educados. Excelente acabamento do quarto, móveis, banheiro com Box amplo, ducha ótima, janela e cortina que permite Blackout total durante o sono, e lençóis limpos de ótima qualidade. Equipe atenciosa permitiu guardar malas após o checkout. Boa localização para quem gosta de andar.
Não gostamos da política do Hotel "TRIPLICAR" o preço para reservar novas diárias próximo ao início da alta temporada. Não tem piscina. Não tem cozinha disponível. Não percebi se tem elevador para cadeirantes.
Orlando - 2023-11-02
O cuidado dos trabalhadores com a limpeza, troca de toalhas e organização do quarto foi um diferencial. Sempre tinha um mimo na cama. Perguntamos se a taxa de serviços era revertida integralmente para os funcionários, segundo eles é, por isso pagamos com gosto.
A vista da janela do nosso quarto não era muito atrativa. E o ônibus de uma excursão hospedados no hotel próximo que ligou o motor as 06h30 da manhã e ficou mais de uma hora com ele acionado muito próximo do nosso hotel, claro, a culpa não é do hotel mas do bom senso do motorista do ônibus.
Maria - 2023-12-17
Gostamos de tudo, desde a localização, limpeza nota mil, camas confortáveis, lençóis e toalhas bem limpinhos e cheirosos, o café da manhã bem diversificados e saboroso. ? Sem contar com o pessoal da recepção super atenciosos, em especial Arthur que foi nosso guia turístico indicando alguns locais que amamos em conhecer e o carinho de Kaele super educada e atenciosa..? Nossa família agradece a atenção e carinho de toda a equipe do hotel e super recomendamos para outras pessoas.
Nada a reivindicar.
Cleonildo - 2024-01-25
Gostamos de tudo, desde o check in ao check out. Todos excelentes e super solicitos. Nos auxiliaram muito em nossos passeios com informações e dicas de bem estar. Todos sempre muito atenciosos. A indicacao da Vitivinicola Jolimont foi maravilhosa. Os meninos da recepção sao tremendamente educados. Limpeza excelente, e o mimo dos biscoitinhos minha esposa amou. Vcs estao de parabens e com certeza indicaremos a amigos e voltaremos.
Gostamos de tudo e voltaremos em breve se Deus nos permitir.
Rita - 2023-10-24
Gostei da cordialidade dos funcionários, café da manhã muito bom e berço, como solicitado, no quarto.
Falta de rampa para acessar o hotel com cadeiras de rodas ou carrinho de bebê. Tb não possui elevador, tanto que me foi dito para deixar o carrinho do bebê na recepção. Quarto com cheiro de umidade e muito pequeno, para um maior (igual da foto que havia no anúncio do quarto escolhido) nos cobrariam mais uma taxa extra. Travesseiros mto baixos, nada confortáveis.
Amanda - 2024-01-16
Simplismente maravilhosa nossa hospedagem no Hotel Britânico! Amamos tudo =) Ótima localização, fica à apenas 10 minutos de caminhada da Borges de Medeiros. Os funcionários são muito atenciosos, e o quarto e banheiro são super completos, com várias comodidades. Tem até maquininha para fazermos um chá ou café! O Café da manhã é bem completo, com vários tipos de pães caseiros e quentinhos. A decoração do local faz nos
Nada a reclamar, somente elogios =)
Agatha - 2024-01-05
Atendimento excepcional, todo o pessoal muito simpático, fomos recebidos com biscoitos e bilhetes. Quarto confortável, café da manhã excepcional com bastante variedade. Tudo novinho e bem organizado.
Meu quarto era bem pequeno, mas não é uma critica, afinal eu já sabia do tamanho do quarto quando reservei. Tivemos uma pequena questão após o checkout pois esquecemos um vinho e ele foi descartado sem que ninguém entrasse em contato conosco, infelizmente.
Celina - 2023-10-28
Superou nossas expectativas. Excelente!!! Instalações, atendimento, carinho, cuidado, funcionários, localização, tudo perfeito!!! Com certeza já estamos indicando e voltaremos. Parabéns pelo trabalho de vocês!
Impossível não gostar de alguma coisa neste hotel!!! MARAVILHOSO!!!!
Gilcelia - 2023-11-12
O Hotel é incrível o café da manhã maravilhoso tudo muito gostoso . E reposto toda hora os funcionários são maravilhosos . Com certeza está no meu Top 1 de Gramado .
Não gostei porque não reservei mais diárias nele, porque não havia visto ele antes Mas com certeza voltarei .
Marcio - 2023-12-12
O atendimento foi excelente, o rapaz da recepção assim q cheguei e saí foi muito gentil, tudo q precisei fui atendido e sempre gentil comigo e minha família
Seria uma mentira dizer que isso algo ruim aconteceu pois tudo que faltou foi resolvido prontamente,com muita gentileza.
Sandra - 2024-01-17
Café da manhã farto, tudo muito bem feito e de qualidade, equipe gentil e atenciosa destaque para o Artur, Roger e Carlos. Hotel limpo, bem localizado e silencioso! Bem.decorado e com várias comodidades roupão, aquecedor de toalhas, chuveiro maravilhoso!
Amei tudo
Amanda - 2023-10-19
Hotel com excelente custo-benefício! Quarto amplo e bonito (tudo novinho), banheiro ótimo, café da manhã super gostoso e equipe atenciosa! Adoramos nossa estadia e certamente retornaremos em próximas viagens a Gramado.
Joelma - 2024-02-14
Funcionários muito atenciosos, quarto, limpeza, café da manhã tudo muito bom. Com certeza voltarei outras vezes e indicarei pra meus amigos
Precisava ficar pelo menos 7 dias. Mas devido a meus compromissos não consegui
Elisabete - 2024-02-04
Desde o atendimento, sempre atenciosos e prestativos, quarto limpo, roupa de cama de boa qualidade, banheiro novo, bom chuveiro. Café da manhã muito gostoso, bem diversificado. Localização de fácil acesso.
Melanie - 2024-01-29
Uma sala muito larga e confortável.Uma excelente configuração com todos os acessórios necessários.A equipe em geral muito amigável e o café da manhã muito completo.
Nada para adicionar.
Diene - 2023-12-05
As camas são boas, quarto aconchegante! Funcionários educados!
O hotel fica um pouco afastado, pra quem vai com crianças não tem como sair a pé, o café é bom porém simples!
Marcio - 2024-01-14
Hotel não muito conhecido na cidade, porém surpreendeu inclusive a outros hóspedes. Café da manhã com variedades, quartos aconchegantes e com boa vista. Ótimo banheiro.
Sotero - 2024-01-05
Hotel muito bem localizado em Gramado. Funcionários educados e prestativos. Minha família e eu adoramos. Se tiver que voltar a Gramado me hospedaria novamente lá.
Vagner - 2024-01-24
Atendimento dos recepcionista, Arthur e Roger muito prestativo bem legal Atendimento.
Localização não é perfeita, mas vale muito a pena pelo custo benefício.
Greice - 2024-01-10
Super charmoso o hotel , a recepção muito pronta em tudo, cafe da manhã delicioso e a limpeza nota 10
Absolutamente nada a dizer… tudo perfeito!
Alexandre - 2023-12-31
Atendimento. Equipe muito gentil e solícita.
Café da manhã com pouca variedade. Espaço comum pequeno, principalmente para o café da manhã.
Marcelli - 2023-12-28
O hotel é impecável: café da manhã, quarto, limpeza, localização e cordialidade dos funcionários! Nota 10 é pouco!!!
Spínola - 2023-11-21
O atendimento é ótimo. O café da manhã uma delicia. Super atenciosos e gentis .
Localização, conforto e alimentação.
Samara - 2023-10-25
Excelente atendimento na recepção, todos foram muito atenciosos. Limpeza, café da manhã. Voltaremos com certeza!
Thayana - 2023-11-06
Funcionários simpáticos, limpeza excepcional, quarto espaçoso.
Falta aquecedor no quarto para dias mais frios.
Fabio - 2023-11-16
Um hotel pequeno ,muito confortável ,muito bem atendido . Pretendo voltar .
O estacionamento.
Thaielly - 2023-12-23
Localização, conforto e café da manhã perfeito!
Acredito que faltou uma garagem coberta.
Marcos - 2023-12-18
Muito bom em todos os quesitos, recepção, atendimento, conforto e limpeza.
Gostei de tudo.
Miria - 2024-01-22
atendimento e simpatia dos colaboradores perfeita, localização do Hotel muito bom
n/d
André - 2023-12-09
Quarto e banheiro espaçosos
A área de café da manhã é junto com a recepção
Gómez - 2024-01-16
Todas as instalações impecáveis, o tratamento de excelentes funcionários.
Tamara - 2024-02-14
Estrutura hotel e café da manhã
Achei que fosse mais perto do centro
Fabiola - 2023-11-13
Conservação, limpeza
Não tem elevador.
Paulo - 2024-01-12
Funcionários extremamente prestativos
Claudio - 2023-11-21
Pessoal muito receptiva
Jessica - 2023-11-05
Tudo!
Tudo perfeito