Ofertas e check-in para Bourbon Atibaia Resort - Atibaia

Tathiana - 2024-03-30

Na minha opinião o café da manhã era ok, com muitas opções regulares, nada de extraordinário. A estrutura geral do Hotel é maravilhosa.

Por ser um Hotel com o "tema" Turma da Mônica faltou ENCANTAMENTO. Fomos eu, meu marido e meu filho de 4 anos. Saímos decepcionados. O Hotel tem uma estrutura expecional, mas não encanta. Não ficamos com vontade de voltar. A recreação precisa melhorar, não vi nehum deles no café da manhã chamando as crianças para brincarem. Não vi nenhum personagem da Turma da Mônica no Hotel; tinhamos certeza que teríamos esta lembrança para levar com a gente. Nenhum personagem apareceu no café da manhã e nem durante o dia no Hotel. Já fomos em outros Hoteis com estrutura infinitamente menor que este, mas que tinham a preocupação com a experiência do hóspede, o cuidado com pequenos detalhes que nos fazem sentir importantes. Neste Hotel tivemos a sensação que alugamos um casa e não havia nínguem que se preocupasse com a gente, estão lá, e fazem o que foram contratados para fazer, sempre muito gentis, contudo. Pequenos detalhes de preocupação em nossa estada teriam feito a diferença, como por exemplo, os personagens para tirámos fotos, uma aparição dos personagens no café da manhã, deveria haver inclusive um ambiente em que as crianças pudessem visitar eles. Pequenos mimos como: presentear as crianças com filchas para a sala de jogos, ou para o boliche (tudo isto é pago a parte).

Emanuelle - 2024-04-18

A estrutura é maravilhosa amo o hotel

Ultimamente a comida tem decaído foi mais decepcionante desta vez. Principalmente por conta do hotel estar mais tranquilo as carnes estavam super duras. A parte de programação de aulas de dança que eu adorava não tem mais, só funcional que cheguei 10 min depois e a moça ao invés de dar aula ficou com aquela cara tipo não veio ninguém. Ao invés de falar vamos fazemos ao menos 20 min nada fez questão de não se esforçar. Teatro também repetido pequeno príncipe e aquele mágico. Já tinha visto 2x desisti. Saudades entretenimento top Bourbon .

Fabio - 2024-03-25

Excelente local. Superou todas as minhas bas expectativas. Tudo era muito bom: serviço, comida, limpeza, conforto.

Pontos a serem a serem melhorados: Cuidado na brinquedoteca de bebês... não pode entrar de sapato mas muitas vezes vi pessoas entrando. Deveria ter alguém para checar... Cuidado no conteúdo do teatro da monica: muitos pontos de bullying e pode ser um incentivo para as crianças (sei que é algo central das histórias da turma da monica). Pelo menos poderia ter algum tipo de mensagem para as crianças que não é certo fazer bullyng com ninguém.

Pereira - 2024-03-20

A comida estava excelente. Todas as refeições.

Tive que solicitar o berço e banheira que eu já havia solicitado na reserva e de novo do check in. E tive que pedir arrumação de quarto pois foi esquecido de fazer. Além disso tive problemas com o pagamento da diária, no qual reservei com o aplicativo e o Hotel solicitou que eu pagasse novamente porque não tinha recebido. Conclusão: estou agora gastando meu tempo para correr atrás do reembolso pelo aplicativo ou hotel. Bem ruim.

Lilian - 2024-02-20

A comida é excelente, a área de lazer é muito boa para crianças de todas as idades! Tem piscina aberta e coberta, o parque aquático também é coberto e conseguimos usar mesmo em dia de chuva! Voltarmos com certeza! Foi um excelente custo benefício pois consegui uma promoção pelo booking!

Faltaram opções de legumes e verduras para meu bebê de um ano, poderia ter maior variedade pois ele só comeu batata cenoura e abobrinha.

Alessandra - 2024-03-18

O hotel tem muitos ambientes diferentes (várias piscinas, espaços de convivência, lugares para as crianças brincarem). É um hotel gigantesco e a comida é excelente.

É muito cheio e barulhento. Os espaços são grandes e comportam a quantidade de pessoas.. mas não é um hotel resort tranquilo, para relaxar. Ao menos não aos fins de semana.

Iran - 2024-02-18

Lugar muito aconchegante, com uma bela vista da cidade de Atibaia.Grande variedade de café da manhã, almoço e jantar.A equipe também foi solicitada a ajudar e apoiar.

Como uma melhoria futura para o hotel, sugiro um terraço para fumantes com aquecedores para quem gosta de fumar e não perturbar os convidados não fumantes

Bittencourt - 2024-03-22

A comida do restaurante era gostosa e o aqua park é muito legal.

Achei os parquinhos indoor pequenos e com poucas opções de brinquedos, os jogos da animação pouco atrativos para as crianças, e tudo muito distante. Achei o hotel mais voltado para eventos corporativos que para viagens em família.

Beatriz - 2024-03-18

Quartos amplos e confortáveis, localização de fácil acesso, o local é lindo, a monitoria foi excelente, meu filho aproveitou demais! Tudo bem limpo, refeições saborosas e com muita variedade. Ótima programação para adulto também!

Juliana - 2024-04-08

Da área de lazer! Funcionários excelentes, tive um problema com barulho no Aqua kids e deixaram um tempo desligado só para meu menino brincar!

Ar condicionado no restaurante muito muito gelado e nas brinquedotecas também muito gelado

Priscila - 2024-03-13

O hotel oferece quarto confortáveis, camas grande e um ótimo chuveiro. Os recreadores são criativos e alternam os espaços, dando ênfase ao ar livre. A comida estava deliciosa, com variedade, e pratos mais elaborados.

Gostei de tudo.

Evelin - 2024-02-26

Atendimento, alimentação e limpeza. Também curtimos muito a equipe de recreação com ponto especial ao recreador da piscina animou muito. Já estivemos no bourbon quando não tinha e realmente fez a diferença.

Luana - 2024-04-18

Muito bom!! Piscinas maravilhosas, comida muito boa, funcionários super atenciosos e educados!! Adoramos !!

A brinquedoteca deveria ter mais opções de brinquedos e lá tem um cheiro bem ruim (mofo).

Tainan - 2024-02-19

Absolutamente tudo, desde a recepção até as meninas da limpeza! Todos de uma educação, totalmente prestativos, sempre dispostos a ajudar no que for necessário pro nosso conforto.

Solimar - 2024-02-17

Olá gastronomia muito boa,atendimento funcionario eficiente rápido..., estrutura dos quartos área de lazer varanda perfeito...?

O tempo foi pouco para aproveitar .?

Débora - 2024-03-21

organização e conforto

solicitei troca de lençóis devido a fralda da minha bebe ter vazado a noite, e eles apenas esticaram. o cheiro se xixi ficou forte.

Fabiana - 2024-03-31

Várias atividades durante o dia, refeições fartas e gostosas, ambiente agradável.

Preferiria que os quartos não fossem revestidos em carpete.

Ronaldo - 2024-03-21

A equipe de atendimento é excelente. Os funcionários super atenciosos e atendem com muita boa vontade quando solicitado.

Nada a declarar.

Nathalia - 2024-04-06

Atendimento, menu de café a jantar estava tudo excepcional.

Alguns dos banheiros na parte infantil poderiam utilizar desodorizador de ar.

Matthew_l - 2024-04-14

A equipe é maravilhosa.A comida é ótima.

É um grande hotel e pode ficar muito ocupado com grandes grupos corporativos.

Priscila - 2024-02-16

Quarto amplo , arejado e confortável

Senti falta de um mini varal para pendurar roupas molhadas , após uso das piscinas

Henrique - 2024-03-12

Parte temática da turma da Mônica e sua interação com os personagens

Servem apenas Pepsi e não tem coca cola

Marco - 2024-02-20

Comida excelente e muitas opções de entretenimento para as crianças.

Piscina coberta aquecida pode melhorar

Bianca - 2024-02-25

O quarto era ótimo e o conforto também foi Bom. A massagem Também foi Gostosa

Nossa a comida é pessima

Gustavo - 2024-02-18

estrutura do resort é excelente

A gastronomia poderia melhorar, já a mesa de sobremesa é excelente

Alexandre - 2024-03-25

Atenção com as crianças, programação adulto e infantil, além de uma excelente gastronomia.

Luiz - 2024-02-15

Tudo perfeito para crianças

Elevador muito demorado , mas nada que influencia na ótima estadia

Jhony - 2024-03-12

Da infraestrutura de lazer, das instalações dos dormitórios, e dos restaurantes.

Sue - 2024-02-19

Hotel maravilhoso, toda estrutura pensado no conforto dos hóspedes.. muito bom.

Giselle - 2024-03-22

Piscinas e brinquedos do Aqua Kids

Não ter comida japonesa no domingo

Yeda - 2024-02-25

Atenção dos funcionários Organização Restaurante

Marcius - 2024-02-29

Ótima infraestrutura para a família com crianças.

Andrea - 2024-04-21

Acomodação aconchegante, bela vista do quarto!

Nada

Marcela - 2024-03-12

Amei tudo!

Horário de operação do Aquapark

Victor - 2024-04-15

Tudo é excelente

Do preço kkkkkk

Gonzaga - 2024-04-05

Elevadores ficaram excelentes.