Ana - 2024-02-27
Dos funcionários. A primeira vez que estive, tudo ok. A segunda, me decepcionou. Banheiro sujo. Respingos de pasta de dente no espelho, vazo com mofo. O que salva o hotel são os funcionários. Natália é um doce, todos são, mas eu infelizmente, não lembro o nome. Pedi uma salada, veio DUAS fatias de tomate. E eu pedi cereja, enfim, outros problemas que os funcionários resolveram, como não cobrar a tal salada. Parabéns para que os treina e sobretudo a eles, que dão o seu melhor. Presenciei no lobby uma cena deplorável de um gospede destratando a moça do café. Ela foi uma dama, educada, firme e passou por cima da humilhação que o hóspede causou nela. Enfim, vou voltar, pq fui bem tratada.
Retratado acima
Rubia - 2024-02-09
Ficamos em uma acomodação reformada, a cama super confortável, roupas de cama limpas e cheirosas, o quarto limpo e o frigobar bem abastecido. Funcionários gentis e atenciosos. O café da manhã é bom.
O chuveiro é forte e bom mas joga água para todos os lados por falta de limpeza na saída da água, falta manutenção do mesmo. O ralo não tem uma boa vazão e a água acaba transbordando para fora do box.
Anderson - 2024-02-13
Localização, Rooftop com uma vista fantástica da região , atendimento na recepção com destaque para o Marcos , café da manhã , próximo ao hotel várias opções de restaurantes como Eataly , Rascal entre outos !!
As instalações no Rooftop poderiam estar mais conservadas , mas não atrapalhou nem um pouco nossa estadia , somente uma observação !!
Rita - 2024-02-04
O hotel é muito bom. Quarto amplo, cama confortável, excelente café da manhã. Localização também é muito boa para quem quer ficar próximo ao Itaim. A Faria Lima não tem muita vida à noite, mas tem ruas próximas com restaurantes e barzinhos.
Thatiane - 2024-02-05
A equipe é muito atenciosa, os quartos tem ótimo tamanho e com boa cama. O café da manhã é delicioso, com muitas variedades de frutas, pães, cereais, ovos e o que mais você imaginar. Voltarei mais vezes com certeza!
Patrícia - 2024-02-26
Localização excelente, funcionário cordiais, early check in, spa.
Café da manhã satisfatório, restarurante para almoços e jantares com custo benefício ruim. Ligações incovenientes em horários inadequados.
Ana - 2024-02-11
Quartos reformados e limpos
Barulho de um bar nas imediações, apesar do quarto estar em um andar alto, de fundo. Salão do café da manhã estava em reforma e não fomos avisados.
Rogerio - 2024-02-02
Quarto confortável , colchão e travesseiros bons , pessoal atencioso , muito bem localizado .
Achamos que o café da manhã deu uma pequena queda na variedade e na qualidade .
Andrea - 2024-02-20
gostei do café da manha. Bem variado.
um barulho muito grande de carros, helicópteros, pessoas... já o quarto da nossa filha não tinha barulho nenhum.
Raimundo - 2024-02-14
Da localização e do espaço do quarto
Não gostei da mudança na disposição dos itens do café da manhã e da qualidade
Natalia - 2024-01-30
Limpeza impecável, funcionários dedicados, educados e atenciosos, café da manhã maravilhoso
Nada q me desabonasse
Caroline - 2024-01-30
Funcionários cordiais, excelente localização, bom café da manhã.
Absolutamente nada
Marco - 2024-02-22
Limpeza e atendimento dos funcionários
Local do café da manhã era adptado
Reynaldo - 2024-02-14
Apartamento reformado e café da manhã.
Tudo perfeito, nada a declarar
Nuno - 2024-02-08
Cafe da manhã
Quarto remodelado não parecia muito moderno…
Paulo - 2024-02-19
gostei muito e muito confortável
variedade de pães
Ana - 2024-02-09
Localização
Restaurante
Fernando - 2024-02-05
Limpa e espaçosa
Bergamo - 2024-02-26
Foi perfeito!
