Elaine - 2023-01-15
Amei como fomos bem recebidos pelos funcionários, sempre educados e prontos para nós ajudar. Excelente localização. Café da manhã excelente. Um lugar muito bom.
Infelizmente o preço que estava fechado no booking era um e o que tive que pagar foi um pouco mais caro. Mostrei o valor para o funcionário e ele falou que o valor era o que estava valendo do hotel não do booking. Mas tudo bem não foi culpa dele. Só acho que deve ser avisado com antecedência para o cliente mudanças de tarifas.
Jorge - 2022-11-21
O atendimento dos funcionários foi excepcional. São prestativos, educados, atenciosos e trabalham com alegria contagiante..
As instalações precisam de manutenção, algumas informações do site não condizem com a realidade. Sinal de TV não funciona em todos os quartos. Algumas áreas de atendimento estão desativadas. Salão de jogos restrito com poucas opções de jogos. O chuveiro do quarto é ruim, duchinha com pouca água e muita pressão.
Mmarchezini - 2023-06-12
Localização do hotel, Wi-Fi, atendimento em geral, café da manhã, limpeza das dependências e configuração do apartamento exatamente como pedimos.
Ter que usar pulseira de identicação e todas as tomadas do apartamento serem 220 Volts. Poderiam colocar pelo menos uma tomada 110 Volts no apartamento ou emprestar um transformador como já ocorreu conosco em vários outros hotéis.
Marco - 2023-07-16
Café da manhã, equipe de colaboradores, estrutura geral.
Internamente as acomodações denunciam a idade, precisam de modernização, portas tem vãos grandes, tanto no alto como no rodapé das portas, pequenos vazamentos de água no banheiro e resíduos de mofo no quarto por ação do tempo tiraram um pouco da satisfação na experiência de hospedagem.
Angela - 2023-08-07
Muito bem localizado, estacionamento amplo e tudo muito limpo, além de ser bonito.
Não gostei muito do isolamento acústico entre os quartos. Acordei várias vezes com barulho de água enchendo a caixa acoplada de quartos vizinhos. O quarto em que ficamos parecia antigo, um pouco mal conservado, especialmente o banheiro.
Adriana - 2023-01-19
Atendimento ótimo, equipe super educada. Ambientes aconchegantes. Café da manhã agradável. Próximo ao Centro de Bertioga, e região super tranquila a noite.
A conexão wi-fi muito ruim, não fica conectado. O almoço fica a desejar pelo valor cobrado.
Camila - 2023-08-14
A localização é muito boa. Os funcionários são educados e prestativos
O quarto esta com um cheiro muito forte de guardado. Como se não fosse aberto a muito, chegou a ser desconfortável. Eu levei lençol e coloquei por cima do deles.
Luiz - 2023-01-21
Piscinas, café da manhã, cordialidade dos funcionários.
Ar condicionado da sala de estar e sala de jogos quebrado. Restaurante fechado e não entendi porque informei um tipo de quarto e me hospedei em outro , pedi um com varanda.
Wellington - 2023-09-21
Local ótimo de se hospedar, quarto, áreas sociais, a piscina muito boa com vista pro mar top e a equipe toda .
Da Internet pois toda hora caia e as vezes não funcionava, mas fora isso foi tudo bom
Rejane - 2022-12-21
Pousada limpa, café da manhã excelente, ótima localização e funcionários muito atenciosos. Cama e os travesseiros muito confortáveis.
Tudo estava ótimo.
Cida - 2023-09-23
Gostei muito do atendimento e da facilidade para irmos a praia que é em frente cafe da manhã muito bom piscinas maravilhosas recomendo para meus amigos
Rubemalves - 2023-05-02
Localização, custo benefício, presteza dos funcionários
Elevador mal conservado, corrimão que dá acesso piscina mal conservado.
Aparecida - 2023-09-03
De tudo ,desde os funcionários que são muito educados e prestativos.
Gostei de tudo. E com certeza voltaremos.
Michelli - 2023-06-11
Acomodação fantástica, conforto, super bem localizado, limpeza excepcional, café da manhã muito bom
Patricia - 2022-12-05
Amei tudo, limpeza, organização, café da manhã…. concerteza iremos voltar e indicar o hotel ❤️
Wilson - 2023-06-12
Conforto, localização e atendimento
Limpeza das cadeiras das piscinas , faltou limpeza estavam sujas.
Micheligouveia - 2023-05-08
Funcionários atenciosos educados, ótima localização! Muito organizado e limpo ... Maravilhoso.
Thais - 2023-08-07
Funcionários gentis e prestativos, localização e café da manhã exatamente
Luana - 2023-06-12
Localização, higiene do local, café da manhã com variedades. Muito bom.
Clodoaldo - 2023-08-21
Localização excelente, limpeza, acomodação, atendimento da equipe.
Carmen - 2023-08-04
Localidade do hotel
Café da manhã fraco, poderia ter mais opções.
Gustavo - 2023-05-31
De tudo incluso do café da manhã
De não ter mais tempo pra ficar
Jéssica - 2023-09-17
O atendimento dos funcionários, localização! Tudo impecável!!!
Ricardo - 2023-07-08
vista , cafe da manha, recepção
piscina não esta mais aquecida
Renan - 2023-11-09
A localização é muito boa
A TV é muito pequena, minúscula.
Denise - 2023-09-09
Localização
Término cedo do horário do café da manhã
Ana - 2023-01-26
Da estrutura, limpeza e organização
Valor alto
Osvaldo - 2024-02-02
Localização
Limpeza e simplicidade dos quartos
Lucio - 2023-08-14
Localização e instalações
Café da manhã
Marcelo - 2023-07-31
Da limpeza
Das portas um pouco emperradas.
Ronildo - 2023-09-18
Fácil localização, perto de tudo.
Maíra - 2022-10-09
Espaço incrível.
Só faltou wi-fi.
Jaqueline - 2023-06-21
Localidade
Café da manhã
Lima - 2022-08-03
Atendimento
Principal
Dionatas - 2022-12-21
Muinto bom top
Bruna - 2023-10-07
Ótima
